Плохие отзывы о страховой компании РОСГОССТРАХ

Машина, застрахованная в РГС довольно быстро въехала в заднюю часть моего микроавтобуса, соответственно моя машины так же быстро догнала стоящую на светофоре машину. В итоге серьёзные повреждения всего автомобиля как спереди так и сзади. Независимая экспертиза насчитала 400тр. с учетом того что и они в итоге не смогли посчитать все скрытые повреждения т.е. можно ещё досчитать тысяч около ста или больше. Я уже сталкивался с выплатами страховых компаний (РЕСО - там тоже всё очень грустно, за снесенную сторону на ТОЙОТА КАМРИ насчитали 30тр) Но как оказалось РЕСО просто ангел по сравнению с РГС!  В ИТОГЕ РГС ВЫПЛАТИЛ 25тыс.рублей  за ремонт оцененный в 400тр.
"Уважаемый"  РГС будьте людьми!!! Вы созидаете огромную армию недовольных и она к сожалению только увеличивается как снежный ком. Не лучший вариант развития событий, вообщем то и так для больного общества.

За 5 лет страхования своих трёх авто в РГС  я заплатила 18800 руб, впервые столкнулась с этой компанией, да ещё и в качестве пострадавшей при ДТП 09.03.13. Разбит бампер, правый фонарь и т.д. За ремонт мне придётся заплатить около 40 тыс. рублей. Эксперт РГС оценил ущерб в 6000 руб. Одна покраска одной детали стоит 5000 руб. Плюс совершенно скотское отношение сотрудников Центра урегулирования убытков в г.Перми ул. Елькина д.3 каб 306 (не поинтересовалась её фамилией к большому сожалению) к клиентами. Впечатление, что они заинтересованы и работают за процент, или платят из  своего кармана,  а мы тут ходим и клянчим милостыню. Никому не советую страховаться "под крылом сильной компании", сама больше на следующий год однозначно меняю страховую компанию. Кстати, как на счёт законности использования слов "Российская государственная" в названии  коммерческой организации?

Ущерб от аварии: замена заднего бампера, вмятина на задней крышке багажника, покраска молдингов. За все возместили 5500 р. 00к. Откуда такие расценки и как считают стоимость работ - непонятно! Позвонил - сказали "мое гражданское право  - обратиться в суд". Такие платежи - плевок в людей - иначе не назвать. Мерзавцы.

В Офисе все предельно уважительны, но чтобы подать документы и в последствии при каждом визите теряешь уйму времени , 4 часа просидеть в очереди это просто счастье, но мы люди терпеливые смирились, возмущает факт оценки стоимости ущерба, которую в этой компании занижают в 3 раза. Всем участникам нашего ДТП пришлось обращаться в суд, делать независимую оценку, затребовать отдельно материалы страхового дела, потому что от сумм, которые нам насчитали просто разбирает истерический смех. Раньше страховалась в Надежде (был страховой случай насчитали нормально, хватило на все) и очень жалею, что муж решил сэкономить несколько сотен застраховав в Росгосстрах. Я потеряла уйму времени и нервов, при том, что живу в пригороде (автобус у нас в город не ходит, хотя от города всего 5км., возят в школу из школы ребятишек, взрослых не берут, а работаем почти все в городе). Больше в эту компанию ни ногой. Ребята бегите отсюда.

хотел продлить ст полис в городе зубцов с14 03 13 не вышло указали на дверь .страхуй свою жизнь у нас тогда застрохуем ваш авто а жизнь у меня застрахована в другой компании у нас говорят государственная компания и мы сами устанавливаем правила после длительных споров удалился без страховки стыдно    за такую солидную компанию /тверская обл г.зубцов.

6 ноября 2012года обратился за возмещением по КАСКО.
Номер дела 7219649.

Непонятно почему, но по прошествии вот уже 150 дней!!!!!! не могут закрыть моё дело в полном объеме. Не могут досогласовать замену 1 колесного диска.

По телефону вообще ничего не говорят никогда о причинах и ответственных лицах. Сидят какие то попки на телефонах. Ставили бы сразу автоответчики.

И это максимальное КАСКО со всеми комиссарами и прочими услугами.

Пришлось самому ездить 31 января в отдел урегулирования в какую то дыру под названием "южный порт". Написал претензию входящий номер 1079. номер 267603. Сказали "рассматривают" 15 дней.
Прошло 40 дней - Ответа нет!.
Все еще "рассматривают". Отвечать отказываются.

Самая мутная организация. Ответственных лиц там нет. Черный ящик!

РГС, купите сотрудникам очки, раз не могут рассмотреть в оговоренные вашим же договором сроки.
Или научите их говорить, чтобы могли объяснить причины отказов, задержек, просрочек в рассмотрении, игнорирования.

Вынужден был обратиться по осаго виновника дтп в РГС, на осмотр авто потратил пол дня, это было в ноябре. Денег как не было, так и нет. Проконсультировался у юриста, оказывается мне ещё и копию страхового дела дать "забыли". телефоны в 18:10 понедельника не отвечают.

Номер выплатного дела 0007575876.28.12.2012 года в мой автомобиль хендай врезался автомобиль ваз 2104.Моей машине год,куплена у дилера,на гарантии.Водитель ваза не выполнил требование уступи дорогу,допустил столкновение с моим авто.Свыше 12 пунктов деталей под замену.Страховая выплатила 14 тысяч.Независимый эксперт насчитал 110 тысяч.Нанял юриста и обратился в суд.Понес на экспертизу расходы 4500 и 10000 на юриста,так же есть моральный вред.Жду со своим юристом повестку в суд.

В ДТП разбит  бампер, машина на гарантии, до 1 года. Росгострах оценивает размер ущерба в 1017 руб.

В офисе вразумительно ничего не поясняют, невозможно выяснить из чего сложилась такая сумма,  по телефону твердят одно: ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД.
И кто мне за тысячу поменяет бампер?

По страховому случаю выплатили около  девяти тысяч рублей(заявление № 7507999)При осмотре менеджер посчитал следующий перечень работ по приведению авто в первоначальное состояние: замена обшивки передней левой двери, замена молдинга передней левой  двери, ремонт левого переднего крыла, подбор краски, покраска. В автосервисе всю работу оценили в пятнадцать тысяч. Возникает вопрос: зачем нужна такая страховка - если для приведения авто в первоначальное состояние не хватает страховых выплат.

Водитель , застрахованный в вашей компашке, въехал в дверь моей стоявшей машины, повредил водительскую дверь и вы оценили ремонт двери Вольво s 60 в 4222 рубля. Это , что Жигули 1970 года выпуска.Или вы с другой планеты.Совесть конечно роскошь, а ваша компания нищенствует, если не может трезво оценить ущерб.

Сегодня продолжил страхование в РОСГОССТРАХЕ своё ОСАГО. Мне навязали(!!!!!!!!) страхование Фортуна-Авто!!!!!!! иначе отказывали в ОСАГО. Филиал в перово в Москве.
Я дважды застрахован от увечий всяких.. и  ещё одно страхование!!!  Как мне объяснили(жалко не записывал на диктофон) все страховки по увечию в ДТП я смогу получить по всем страховкам.
Вопрос: могу ли я отказаться завтра(послезавтра) от этой так называемой Фортуны и вернуть свои деньги? и почему у меня не уменьшили коэффицикнт страхования по ОСАГО?

В результате акта осмотра было выявлено: замена окраска переднего крыла, окраска бампера, замена фары (фольксваген гольф) К выплате пришло на карту 5130руб. 25 копеек. Откуда такие расценки?Вынужден буду обратится в суд! Замечу что я не впервые сталкиваюсь с этой компанией, прошлый раз на суд не хватило здоровья, а машину пришлось сделать в гаражах у халтурщиков так как на нормальный сервис необходимо было затратить сумму в три раза превышающую выплату. Теперь вылазят недостатки "гаражного" ремонта.

Сегодня хотел застраховать автомобиль по ОСАГО. Вызвал агента. Заполняя страховку она категорично заявила, что я обязан дополнительно к полису ОСАГО купить страховку "Фортуна Авто". Это еще 750р.
Агент ссылалась на приказ.
Как выяснилось, все отделения Ростовской области, навязывают в дополнение к полису ОСАГО либо "Фортуну Авто", либо "Помощь на дороге"
В прошлом году на Росгосстрах уже был наложен штраф за нарушение ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции», но их это ничему не учит.
Хотелось бы добиться правды, но доверие к этой компании уже упало!