Василий Страхование автомобилей / КАСКО
14 марта 2012 13:23
Полис: 30006240101165057883
По ДТП от 05.10.11 решение было принято только 07.02.12. Любой довоз документов - по предварительной записи, которая идет на месяц вперед. По калькуляции страховой сумма выплаты примерно в 1,5 раза ниже стоимости ремонта.
Страховое возмещение якобы было перечислено на мой счет 07.03.12, но по состоянию на 14.03.12 так и не поступило.
Копию платежного поручения предоставить отказываются. На любой вопрос, выходящий за рамки инструкции операторов, ответ дается через сутки-двое.
Для получения калькуляции по страховому возмещению предложили записаться на прием. На начало апреля.
Таким образом, в течение 5,5 месяцев с момента ДТП возмещения от страховой так и не поступило.
Juriy Страхование автомобилей / ОСАГО
13 марта 2012 07:54
Полис: Омское отделение
Виновник ДТП, повредивший мою машину, к величайшему сожалению, имел полис ОСАГО от 1-й Страховой. Даже сами служащие Омского отделения рекомендуют обращаться в суд, и это за несчастные 15 тысяч рублей!!!
Номер выплатного дела: 873/22
Владислав Страхование автомобилей / КАСКО
13 марта 2012 00:45
Полис: 000000
Произошел страховой случай в гараже авто скатилось с ручником и открытой дверью уперлось в стену. Врезультате внутреннняя часть двери повреждена. В выплате отказали мотивируя это тем что авто тех. неисправно раз оно скатилось с ручника. Вопрос на кой хрен тогда страховать автомобиль. Ручник у меня исправен незнаю как это произошло.
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
03 марта 2012 11:19
Полис: номер дела 202324
Добрый день!
Застраховал Ситроян С5 новый в 1СК.
В сентябре 2011г. Произошло ДТП с пьяным сопляком (полностью виноват).У меня машина тоталь. Всё оформил, все заявление написал и после получение всех бумаг в начале ноября произвели осмотр (добиться осмотра было нелегко. В очередь оператор забыла меня записать а без записи и драки заявление не принимают).
Спустя более 30 дней - страховая ничего сообщить не может. Только передав досудебную претензию + копию в прокуратуту - ознакомили с предполагаемымой суммой выплат.
10 января формальность - передал бумагу с указанием моих счетов куда перечислить деньги.
Прошло 20 рабочих (!) дней. Я передал претензию в которой чётко разбяснил, какие будут пени при невыплате в срок, что подам в суд, куда буду писать и что буду делать.
Выплата должна быть до 21 февраля (по внутренним правилам страхования 1СК).
Итог. 2 марта - на счёте не копейки. Страховая компания сообщила, что они себе сделали рассрочку с начала марта - 2 месяца!
Дело номер 202324
Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО
16 января 2012 16:48
Полис: ввв549736512
Уважаемые Дамы и Господа, оставившие отрицательные отклики.
1) если вы попали в ДТП и застрахованы только осаго, то в свою компанию обращаться не надо, а если обращаетесь, то это очень долгий и мутный процесс. И в выплатах виновата не ваша компания, а компания виновника!
2) ознакомьтесь с тем, что входит в страховку!!!!!
Страхование автомобилей / КАСКО
11 января 2012 13:39
Полис: 50090310101165039535
8.01.2012 двигаясь по а/д Владимир - Муром - Арзамас под г. Навашино при проезде через лужу (на всю ширину дороги, включая встречную полосу, скорость около 20 км/ч) попал в яму(0,9*0,4*0,2м) повредил шину переднего левого колеса (боковой разрыв), позвонил в страховую (КАСКО). Мне сказали вызывать ДПС и всё оформлять, может выплатят. Потерял 2 часа, ожидая ДПС и оформляя документы. Приехал домой, обратился в офис в г. Железнодорожном - повреждение шины не страховой случай. Вот и звони операторам - они все равно ничего не знают!!! Лучше выучить правила страхования НАИЗУСТЬ или сменить страховую компанию!!!!
Постоянный адрес отзываМихаил Страхование автомобилей / ОСАГО
26 декабря 2011 14:37
Добавлю, страховой случай рассматривался по месту моего жительства филиалом 1СК в Твери.
Возрадуйтесь,господа страховщики,вы украли чужие деньги,может они вам помогут чуть чуть.Но я больше в эту компанию не ногой, и другим не советую.
Представляете:если они так обходятся со своими клиентами,то я не завидую пришедшим со стороны!
Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО
26 декабря 2011 14:06
ДТП произошло 12.10.2011. В заднюю часть моей Волги (2008 г.в.) въехало раздолбанное чудо,когда то бывшее ВАЗ-2107.Финал:подал в СВОЮ,как я считал, страховую компанию иск по прямому урегулированию (у виновника-СК Адмирал).Сперва собирал разные документы (очень хорошо читаемые протоколы и отказы),вылавливал какого-то абсолютно независимого эксперта,результат-выплата 5600 р.
Повреждения при дтп-задняя панель,лопнувший усилитель заднего бампера,крышка багажника,и самое трагичное-на 581 модели стоят БОШевские задние фонари,которые выпускались только для этой модели,как модель сняли с производства,так и фонари тоже,заменить их нечем.
Всё,кроме фонаря, починили за 18000 руб.На мой вопрос почему такая разница и что делать с фонарём в страховой сказали что это МОИ ПРОБЛЕМЫ и т.д и т. п. Теперь по судам теряю время с вопросом:как рассчитать стоимость того,чего уже нет и не производят,а заменить единичным элементом не получается и кто оплатит потери от переделки в обычную Волгу (заводской рестайлинг стоил на 60000 р. дороже серийного автомобиля).Короче,большая афёра чем российское ОСАГО это только приватизация с ваучерами.А 1СК очень нечистоплотная компания,я много лет у них страховал кучу всего,деньги они берут с большим удовольствием,а вот расплачиваться по своим рискам не желают.А теперь ещё и удивляются,почему я отвечаю отказом на их предложения о продлении моих страховок.
Вячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
24 декабря 2011 13:15
Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь!
Постоянный адрес отзываВячеслав Страхование автомобилей / КАСКО
24 декабря 2011 13:15
Предлагаю всем клиентам 1й ск г. Екатеринбурга собраться и через суд лишить лицензии эту гавняную контору и на парашу всех её сотрудников!!!! Там творяться какие то тёмные делишки! Жду денег оч много времени и походу не дождусь! Договор №3150319 01 01165009868
Постоянный адрес отзываАлександр Страхование автомобилей / ОСАГО
15 декабря 2011 14:43
ДТП произошло 1.11.2011, а 14.11.2011 были сданы все документы включая независимую экспертизу которую выбрал сам (представитель компании как положено был проинформирован о дате и месте экспертизы, тут все нормально, представитель присутствовал). Эксперт насчитал 25т.р. ущерба (ремонт переднего левого крыла, переднего левого ланжерона,замена левой фары, замена переднего бампера,усилителя бампера, верхней и нижней решетки) Лада Приора. Представитель отправил документы в Москву на подтверждение и сказал в течении месяца деньги будут у меня на счету. 15.12.2011г денег естественно на карте не оказалось, приехал в компанию и тут самое веселое, представитель показала документы с москвы, там они переоценили ущерб и по их мнению он равен 5300 :D и то их переведут не раньше чем через неделю. Теперь естественно придеться подавать в суд, а это очень долгое занятие, но выбора нет. Вот и получаеться виновник дождался ДПС оформил документы и свободен, а пострадавший должен бегать и заниматься этой тегомотиной и нахрен нужна эта гребаная страховка. как говориться не ту страну назвали гондурасом, но это уже другая история =))) Вобщем 1СК говно ))
Постоянный адрес отзываЮлия Страхование автомобилей / ОСАГО
08 декабря 2011 19:44
Первая Страховая компания это -УЖАС!!! 01 октября 2011г. в заднюю часть моего автомобиля Хюндай Гетз 2007 г.в, въехала Газель, в той машине не работали тормоза(. 11 октября началось рассмотрение моего дела о ДТП № дела 204862 № страхового полиса ВВВ 0578664764. На сегодняшний момент 08 декабря 2011г., получила информацию от специалиста по вопросам по возмещению убытков: Вам сделан расчет, он на рассмотрении в Фин.отделе, начислена сумма 20 000руб и это за: 5 дверь под замену, задняя накладка под замену, партроник убит, бампер с накладкой в смятку, замок соответственно не закрывается, пол багажника деформирован.
Расчет, почему такая получилась сумма предоставить отказываются, говорят, что предоставить его смогут когда мое дело передадут в Архив.
Итог: Первая страховая компания - ЖУЛИКИ!!!
Ирина Страхование автомобилей / КАСКО
07 декабря 2011 13:56
О том, как страховая компания
Первая страховая компания
о том, как она страхует транспорт в Москва и Московская обл.
Первая страховая компания делает все, чтобы не платить!!!!! дело 206385
1СК не платит! Данная компания ищет всевозможные пути отсрочки платежа! 18 октября у меня произошло ДТП. Сразу же сообщила о нем в 1СК. Мне записали на прием к специалисту аж на 25 октября (очередь такая). Приехала 25 октября, подала документы (выплата по калькуляции), 26 октября специалист осмотрел автомобиль. При подаче документов, я сказала специалисту, что в случае, если сумма окажется слишком маленькой, которую они мне насчитают, я хотела бы взять направление на ремонт. Специалист сказал, что без проблем, так можно будет сделать, только в этом случае надо указать выплату наличными, а не на расчетный счет. Так и сделала, жду. 05 декабря мне сообщают, что по калькуляции ремонт будет стоить более 400 тыс рублей, экономически невыгодно его ремонтировать, соответственно - тотальная гибель ТС. и тут начинается самое интересное....
При тотальной гибели автомобиля суммы налом не выплачивются, оказывается, соответственно, нужно подать заявение на выплату с указанием реквизитов и ждать еще 35 рабочих дней. т.е. крайний срок выплаты - 31 января (3,5 месяца с датц ДТП). вот так вот.... Пока не встречала страховой компании хуже 1СК. Не страхуйтесь в ней!!!!!
Егорова Лариса Страхование автомобилей / КАСКО
23 ноября 2011 14:24
Номер дела: 206054
У меня было ДТП 10.10.11г. Приняли документы только 21.10.11.(в связи с очередью в отдел урегулирования убытков). Назначили независимую экспертизу на 31.10.11. Результаты независимой экспертизы были предоставлены в страховую компанию 11.11.11. Начиная с 18.11.11 я пыталась выяснить результаты по оценке ущерба. Ежедневно в течение 4 рабочих днй звонила, и мне сообщали:
1-й день(18.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, Вам перезвонят;
2-й день(21.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, возможен тотальный случай, результаты перепроверяются, Вам перезвонят;
3-й день(22.11.11) - результаты на рассмотрении у руководства, Вам перезвонят;
4-й день(23.11.11) - у Вас нет заявления на выплату.
Я спрашиваю: Какие результаты независимой экспертизы? Машина подлежит ремонту или будет возмещение страховой суммы по КАСКО?
Ответ: Я должна уточнить, я Вам перезвоню........
Надо же, перезвонила...
- Вам надо подъехать в страховую и написать заявление.
- Какое заявление? На ремонт? На выплату?
- !!!!!!!!!А любое, потом его можно будет переписать!!!!!!!!!!
Замечательно........ но запись на подачу ЛЮБОГО заявления только на 30.11.11.
Сказочно вежливое и внимательное отношение к застрахованному по КАСКО.
Вот уже полтора месяца машина стоит во дворе(не на ходу). Виновником ДТП признан второй участник, а я пытаюсь разобраться со страховой, что же делать мне с этим автомобилем?