РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'pari',
  'TRASH' => '',
  'PAGEN_1' => '3',
)

Отзывы о страховой компании

Пациентка Личное страхование / Несчастный случай

22 ноября 2023 20:54

Полис: Нет полиса, поменяла страховую

Вспоминать противно про бывшую страховую компанию. Юрист этой страховой, и не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных ( так сказала её секретарша по телефону, когда  я сама единственный раз позвонила) названивала мне почти месяц и отправляла по платным больницам. Что больницы эти платные  не говорила. Я уже на месте узнавала, что РКБ, например, для городских жителей является больницей платной, ничего там бесплатно по омс не получишь. Т.е. вместо того, чтобы защищать мои интересы и права на лечение за государственный счёт, эта юристка меня заставляла лечиться в конкретных платных больницах. Хорошо, что морочила голову только месяц. Кстати отправляла конкретно к зам.главврачам договариваться. Да, договариваться. Я спрашивала у юриста, мне брать в больницу с собой вещи или нет, меня положат? Она отвечала: " ну как договоритесь!". После такого беспредела я поменяла страховую. Хочу сказать, что после смены этой страховой на другую страховую практически ничего не изменилось. Лечение по омс я не смогла получить ни в одной государственной больнице. Сначала мне сорвали операцию в гос.больнице, в которую отправили со скандалом. Делать операцию не собирались, поэтому отправили без необходимых обследований и анализов. После несделанной операции снова предложили те же самые платные больницы, предложенные ранее. Мне звонила уже юристка новой страховой компании и спрашивала, почему я не соглашаюсь лечиться в определённой платной больнице. Так что замена страховой компании на другую не гарантировала мне получение лечения по омс. Лечение посто смешное по цене, операции стоили по гос.цене 6тыс.руб. Скажу только что обращение в Минздрав, Росздравнадзор, фонд омс и даже в правоохранительные органы - это абсолютно бесполезно, они там все повязаны. Когда дело дошло до суда,  мне сообщили, что я никогда к врачам не обращалась. А до этого почти 2 года мне писали: что все лечение я получила (какое - не понятно), что от лечения во всех гос.больницах я отказалась, что приходила не на план.операцию, а обращалась в приемное отделение с жалобам  на боли, что меня якобы ждали на операцию в другой больнице, а я туда не явилась и тому подобное. А у других врачей, где мне также требовалась операция, мне при первом же обращении в больнице заставили написать собственноручно Добровольный отказ от бесплатной мед.помощи и также издевались полгода, до тех пор, пока я не порвала полис омс и официально от этой поганой государственной страховки не отказалась.  Страхование  по ОМС опасно для вашего здоровья и жизни !!! А страховая может обратиться в суд. Все отписки всех надзорных органов я сохранила, хоть место им в помойке.

Подобные ситуации были и годами раньше, а лечение после издевательств месяцами я получала у врачей гос.больниц только за наличные деньги, мои родственники и знакомые также.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Г. Страхование автомобилей / ОСАГО

14 ноября 2023 20:50

Полис: 665900258415

Хорошее обслуживание в этой страховой. Мне вообще нравится, как к клиенту в целом относятся, поэтому много лет уже с ними. Если что случилось, то я агенту звоню, он мне организует прием в офисе, что там по документам нужно и тд. Может это мне так повезло, но я доволен. Так что эту страховую рекомендую!

Постоянный адрес отзыва

Пациентка Личное страхование / Несчастный случай

09 ноября 2023 04:31

Полис: -----------

Имела несчастье быть прикрепленной к мед.компании Югория. Когда мне потребовалась план.операция, то юрист этой компании (и не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных) лично мне звонила и отправляла в платную больницу, причем в конкретную платную больницу РКБ, не сказав, что б-ца для городских жителей является платной. Отправляла меня лично к зам.главврачу договариваться. Уже в больнице в приемном покое мне объяснили, что ничего бесплатного я не смогу получить. Затем заведующая поликлиникой решила отправить меня в другую платную больницу и отправила туда !!!  с направлением!!!  Т.е. вместо того, что бы защищать мои права и интересы на лечение по ОМС, страховая компания заставляла лечиться в определенных платных больницах. После этого я поменяла страховую компанию на другую. Называлась она СОГАЗ. Юрист этой компании вместе с заведующей поликлиникой поменяли "тактику лечения". Хоть и со скандалом, но наконец-то дали направление на план.операцию в гос.больницу. Для этой плановой операции заставили сделать 2 полных обследования: перед записью на операцию и для операции. Хотя Минздрав сообщил, что, я якобы делала полное обследование 1 раз - для операции !  Операцию умышленно не сделали и делать не собирались!!! Из поликлиники меня отправили на план.операцию без необходимых обследований и анализов ( самые нужные не сделали и даже предлагали мне от них отказаться !!!). В больнице только госпитализацию оформляли полдня, а ещё в больнице подделали УЗИ (слышала сама).  После моих жалоб Минздрав, Росздравнадзор и фонд ОМС сообщили, что все лечение согласно Приказам, Инструкциям, Постановлениям я получила. Что, оказывается, я приходила не на план.операцию, а обратилась в Приёмное отделение с жалобами на боли.  Меня якобы в тот день ждали на операцию в другой больнице, а я туда не явилась. На мой вопрос, что конкретно мне лечили, в какой больнице, сообщили, что от лечения во всех гос.больницах я отказалась !!!  Единственное направление на план.операцию я предоставила даже в Следственный Комитет. Но все дружно отреклись от него. Когда собралась в суд, сообщили, что я вообще никогда не обращалась в больницу!!!  Мне нужна была операция по гос.расценкам просто по смешной цене - 6тыс.рублей. Я на обследования,  и переписку с надзорными органами потратила гораздо больше. Кстати, обследования перед операцией  настоятельно попросили сделать тоже в определенных платных клиниках.  
       Для другой операции у других врачей  все было гораздо проще. Перед тем как поставить диагноз простой врач в больнице заставил заплатить за "посмотреть". И в кассе больницы меня заставили собственноручно написать Добровольный отказ от бесплатной мед.помощи ( без указания от какой именно бесплатной помощи я добровольно отказываюсь). На операцию не записывали почти полгода и также заставляли делать по 2 полных обследования. Из поликлиники также отправляли в платную  РКБ, не сказав, что больница платная. Пыталась я поменять поликлинику, хоть и знала, что везде точно такое же ........ Обошла несколько, и только в одной поликлинике у меня приняли заявление на прикрепление. Через неделю по телефону отказали без объяснения причин. Страховой компании я должна была доказать, что подавала заявления в эти поликлиники!!!  Если страховые компании, фонд ОМС, Минздрав и Росздравнадзор ничего не опасаясь практически заставляют больных лечиться в платных больницах и не лечат в государственных, то это что означает ?!  Государство неофициально разрешило наживаться на больных. А все эти поганые полисы ОМС, какие-то непонятные права пациентов и прочая ..... - вся система государственного здравоохранения абсолютно формальная. Нет никакого лечения и не было за последние 25-30лет.  Все, что больные по ОМС могут получить за государственный счёт - это гипс при переломе (простом), удаление гнилых зубов, анализы мочи и крови (простые) и флюорографию. НА которые никто не смотрит !!! У меня обнаружили кисты в разных частях тела, и при выписке из больницы (попала по Скорой) подделали результаты обследований, просто убрали из этих обследований описания именно опухолей. Сделали все возможное и невозможное, чтобы по ОМС ничего не делать (читай выше). Цена этим операциям 2копейки!!!  В гос.больницах врачи лечат только за наличные в 20-30кратном  размере.  Кто собирается  жаловаться в Прокуратуру -  делать это бесполезно после 2006г. В  соответствии с Постановлением или Приказом от 06г. все жалобы возвращаются по подведомственности. И ещё, надзорные органы даже конфиденциальные экспертизы вашего "лечения" присылают не заказными письмами, а простыми. Ваши соседи могут запросто с экспертизами ознакомиться!!!  Самое главное, по закону пациенты, получающие мед.услуги по ОМС, не являются потребителями мед.услуг. Прав никаких не имеют, кроме права обратиться за помощью. Поэтому и получают соответствующее "лечение" и отношение, как к мусору.  В 1996г. я полис получила, но не получила абсолютно никакого лечения. Даже в поликлинику не могла попасть, запись к специалистам за месяц ( через терапевта), а к терапевту за 10 дней. Моя мама, например, в платные больницы не привыкла ходить. Поэтому единственная возможность попасть к врачу в свою поликлинику - только за деньги. Она ходит в государственную поликлинику по полису ОМС за деньги !!!  А я уже много лет как официально от полиса отказалась !!!  Пытаясь получить элементарное лечение по полису ОМС, я "заработала" ещё кучу болячек, у меня теперь больное сердце и мне все равно, есть у меня опухоли или нет.
         Никому не советую тратить свое время, здоровье и деньги на государственные поликлиники и больницы!!!

Постоянный адрес отзыва

Гость Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2023 02:40

Полис: -------

Имея на руках полис ОМС с 1996года, не смогла получить абсолютно никакого лечения нигде и никогда. В поликлиниках невозможно попасть к врачам. Нужно ждать почти месяц !!!  Даже к терапевту запись за 10 дней!!! К другим специалистам запись только через терапевта !!! Вместо гос.больниц для получения планового лечения меня отправляли в платные больницы, конкретные платные больницы !!!  Делали это заведующая поликлиникой и юрист моей страховой компании ОМС (название не указываю). И не просто юрист, а начальник отдела по защите прав застрахованных ( узнала случайно, об этом сказала ее  секретарша ). Я поменяла страховую на другую !!! Смена страховой ничего не изменила. Изменилась "тактика" моего лечения. Меня хоть и со скандалом, но все таки записали на план.операцию в гос.больницу, операцию умышленно не сделали, отправив на операцию без необходимых обследований и даже с произвольным диагнозом. После несделанной операции снова предлагали платные больницы, предложенные ранее.  Надзорные органы сообщили, что я якобы перепутала больницы, приходила не на план.операцию, а обращалась в Приёмное отделение с жалобами. И вообще все положенное лечение получила согласно всем нормативным документам !!!  Когда дело дошло до суда, мне сообщили, что от лечения во всех гос.больницах я отказалась и в больницы не обращалась никогда !!! Это у одних врачей. А у других врачей в больнице меня в первый же день обращения с целью подтверждения диагноза заставили письменно собственноручно написать "добровольный" Отказ от бесплатной медицинской помощи.  Все попытки поменять поликлинику ни к чему не привели. У меня даже не брали заявления в поликлиниках.  А в тех, где взяли, через неделю по телефону отказали без обьяснения причин. В нашей стране государственная медицина чисто формальная. Лечение только за наличные деньги в 10-20кратном размере от государственных расценок. Я знаю, что говорю, в моей семье имеются врачи. Получение полиса ОМС считаю большой ошибкой. И никому не советую его получать. В нашей стране нельзя лечиться законно. Законы не соблюдаются  нигде. А пациенты гос.больниц и гос.поликлиник, получающие мед.услуги по полису ОМС по закону !!! не являются потребителями мед.услуг. И ещё, лично мне надзорные органы, конкретно фонд ОМС, присылал письма с экспертизой моего "лечения" с КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ информацией не заказными письмами, а простыми, которые из-за своего формата не влезали в почтовый ящик.  По чистой случайности никто из моих соседей их не успел прочитать. Делают это надзорные органы и фонд ОМС специально, чтобы не повадно было жаловаться на больницы и врачей. Об пациентов буквально ноги вытирают.

Постоянный адрес отзыва

Кристина Владимировна Мучко Страхование автомобилей / ОСАГО

25 октября 2023 09:55

Полис: ХХХ0277853310

23 сентября произошел страховой случай, 26 сентября через официальное приложение Альфастрахование мне зарегистрировали страховой случай с присвоением номера, оператор в переписке уверил, что ожидать решения нужно 20 календарных дней и никаких дополнительных документов предоставлять никуда не нужно, ехать на осмотр тоже (все скрины переписки сохранены). В итоге через 20 и даже через 30 дней никто не связался, не позвонил. Я сама дозвонилась в Альфастрахование, где мне сказали, что через приложение не регистрируют страховые случаи по ОСАГО.  Вот такой дурдом. В итоге выяснила, что нужно ехать в офис (записали только на 29 ноября и ждать решения потом еще 20 дней!) Вот такая некомпетентная, хитрая организация у Альфастрахования. Напишу отзывы везде, где найду. Больше туда ни ногой, естественно

Постоянный адрес отзыва

Стрижакова Ольга Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 октября 2023 15:49

Полис: XXX 0350882653

Продление страхового полиса осаго, по ссылке с номера 900, ранее тоже страховалась в сберстраховании. Начало нового полиса на 3 недели наложилось на ещё действующий полис, так система заполнила автоматически. Изменять свою ошибку не стали, отказали. Отвратительный сервис!

Постоянный адрес отзыва

Пальчиков Виктор Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

19 октября 2023 23:55

Полис: 80250025481

Давно уже в семье обсуждали защиту для дачи. И тут наших соседей ограбили, и мы решились сделать страховку. В Согласие пошли, потому что офис у дома. Отличный менеджер попалась, все рассказала, как и что лучше оформить, какие риски можно застраховать. По цене на год было вполне по карману, поэтому пришли на следующий день с документами и сделали полис без проблем.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / Страхование путешественников

27 сентября 2023 17:57

Полис: 6588025954

Мы взяли страховку под отдых в Турции прямо у туроператора. Выбрали в СК Согласие. Очень переживали, как будет поездка с детьми организована, все-таки после пандемии первый раз куда-то выбрались. Больше всего боялись ротавирус, но отель был замечательный там никто с этим не страдал. А вот под конец отпуска младший сын умудрился рассечь бровь пока носился вокруг бассейна. Менеджер отеля сказал, что такое делать нужно по страховке, пришлось вызывать врача через колцентр страховой. Приехала скорая быстро, наложили специальный пластырь, даже без швов обошлось. До самого дома он ходил с отекшим глазом, но в целом зажило быстро, мордашка не пострадала. Сами бы мы в такой ситуации не смогли бы сориентироваться в чужой стране, куда как ехать, когда ребенок в крови весь. Благо, страховка выручила!

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / КАСКО

20 сентября 2023 08:56

Полис: 642947521631

Езжу много лет за рулём, обычно каско не делал. В 2022 удалось машину поменять, пока остатки Вага распродавали, в кредит само собой. Соответственно, пришлось эту страховку в обязательном порядке брать. Из имевшихся в салоне вариантов самым адекватным было Согласие. Цена была в принципе, как у всех, но как для опытного водителя, мне подобрали вариант с расширенным покрытием по рискам, с заменой лобового без справок и т.д.

Постоянный адрес отзыва

Ася (Анастасия) Личное страхование / Страхование путешественников

08 сентября 2023 12:00

Полис: 1468799572

В ноябре находились в отпуске в Таиланде и моему молодому человеку неожиданно стало плохо - резко заболела спина и голова. Я сразу же написала в техподдержку в приложении Тинькофф, описала ситуацию. У меня спросили, в каком городе мы находимся и количество дней, которые мы были в Тае. Предупредили, что передадут наши данные в компанию-ассистанс, и уже через 10 минут мне написали в вотсап из Best Service Assistance. Оператор скинул координаты больницы (мы попали в  Jomtien Hospital Pattaya - после российских клиник, это был как дворец).

В течение всего приема оператор был на связи в вотсаппе, отвечал на мои вопросы касательно проводимых анализов.

В итоге, после предварительного осмотра и консультации с врачом, у него взяли анализ крови (результат был готов уже через 20 минут - и это вечером!), а также сделали рентген (чтобы исключить диагнозы по болям в спине).

В итоге оказалось, что это проявилась аллергическая реакция таким образом.

Страховка покрыла все манипуляции (и анализ крови, и рентген), а также необходимые лекарства. И повторный прием у врача был бесплатный!

Огромная благодарность операторам Тинькофф и Best Service Assistance за такой позитивный опыт в такой ситуации!!!

Постоянный адрес отзыва

лиля голина Страхование автомобилей / ОСАГО

01 сентября 2023 14:00

Полис: 43452df34

Ханин Олег и его первый заместитель Стёпа Деревянский - владельцы страхового брокера " союз страхование" . Кидают своих партнеёров и сотрудников на деньги и всячески издеваются, обманывают, крысят деньги под любым предлогом.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

11 августа 2023 15:42

Полис: Ттт 7036203642

Хочу рассказать как столкнулась с обманом со стороны данной ск. 12.07.2023 у меня произошло дтп, в котором я являюсь пострадавшей стороной. Проблемы начались с самого первого этапа , когда надо было оповестить ск только через приложение. Вообщем, осмотр производил нетрезвый оценщик, с заключением которого я категорически не согласна, работа отделения в целом не понравилась. Дальше шли 20 заветных дней до выплаты, за 4 дня до истечения срока мне стали названивать сотрудники ск с угрозами, что быстро приходите подписать дополнительное соглашение и тогда вы получите свои 137 000 тыс. Руб. На банковскую карту. На тот момент меня не было в стране, соответственно мое возвращение было после дня Х, когда истекал 20 дневный срок. По возвращению мне назначили ремонт на 65 000 тыс. Руб. в сомнительном сервисе. Я еду в офис ск и уточняю могу ли я подписать их дополнительное соглашение ( напоминаю тк на момент когда мне звонили меня не было в стране) на выплату в размере 137 000 тыс. руб., озвученную сотрудницей ск мне по телефону, а то что сотрудник ск мне говорит конечно давайте подпишем , но получите вы 65 000 тыс. Руб.. Теперь вопрос у меня слуховые галлюцинации? Или все таки кто то намеренно пытался меня обмануть? Совет всем кто оформляет осаго внимательно относиться к выбору ск, тк в нужный момент вас просто попытаются обмануть! Естественно ремонтировать свой АМГ в каком то непонятном сервисе на Боровой я не буду за 65 000 тыс. Руб. Я не буду! С заключением вашего эксперта я тоже не согласна и сделала свое. Видимо встретимся в суде. Номер убытка 191-75-4787302/23

 

16 августа 2023 14:24

Здравствуйте! Описанная вами ситуация по состоянию эксперта при осмотре автомобиля является недопустимой. Cотрудник независимой экспертной организации не подтверждает представленную информацию. Поставили на контроль работу эксперта, довели информацию до руководства отдела урегулирования. Судя по полученным комментариям, неверное представление информации по объёму возмещения возникло до принятия окончательного решения по событию, при расчете утраты товарной стоимости. В направленном вам вместе с направлением в ремонт на СТОА, сопроводительном письме, представлена подробная позиция компании по вашему требованию на выплату утраты товарной стоимости. Учтём ваши замечания. Приносим вам извинения. Проверили дополнительно акт осмотра, ремонтные воздействия указаны экспертом корректно. Размер причиненного ущерба определяется независимой технической экспертизой, которая проводится с использованием Единой методики. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий. В оформленном вам направлении в ремонт на СТОА отмечено о готовности пересмотра стоимости восстановительного ремонта по результатам диагностики (дефектовки) автомобиля на станции в случае обнаружения скрытых повреждений. Для согласования удобной даты предоставления автомобиля на СТОА/ремонта, вы можете связаться с представителями станции по телефонам. Ремонт по направлению компании выполняется с использованием качественных запчастей и предоставлением гарантийных обязательств. Спасибо, что не оставили без внимания ситуацию. Вопросы по событию вы можете направлять на наш адрес электронной почты ingos@ingos.ru Будем рады помочь.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Владимировна Сангова Страхование автомобилей / ОСАГО

10 августа 2023 11:47

Полис: XXX 0327614201

Отвратительная компания. Я заплатила за страховку ОСАГО на такси на 37574 и не воспользовалась ей, так как мне оказалось нужно было на два раньше, а они мне не могли это сделать и купила у другой компании. В страховую Макс я написала заявление на возврат денег. А они написали мне отказ, так как они возвращают только по смерти водителя, краже автомобиля и если автомобиль не подлежит восстановлению после аварии. Компания мошенников. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2023 16:27

Полис: ХХХ0257708442

Являюсь владельцем полиса ОСАГО в Ингосстрах. В этом году к несчастью у нас случилось дтп, мы не были виновниками, страховая выплатила сумму недостаточную для устранения ущерба, подали в суд, суд принял решение в нашу пользу удовлетворив требования частично, но нас это устроило, так как даже с учетом выплат юристу, хватало денег произвести качественный ремонт авто. Настало время продлевать ОСАГО, естественно менять страховую я не планировал и подал запрос на продление действующего полиса (хочу уточнить что на протяжение многих лет я пользовался услугами именно страховой компании ИНГОССТРАХ) и каково было моё удивления когда я узнал что меня просто добавили в черный список с пометкой "возможны финансовые потери". Ничего не скажешь, хороший ход. Сначала они выплачивают сумму недостаточную для ремонта, а когда ты оспариваешь это и забираешь своё, просто кидают тебя в черный список и не дают оформиться у них!))

 

09 августа 2023 12:25

Здравствуйте! Все договоры ОСАГО заключаются в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Договоры ОСАГО заключаются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством, и уплаты страховой премии. Указанный в Вашем обращении «черный список» клиентов отсутствует в Компании. Сотрудники не предоставляли Вам информацию о включении Вас в «черный список» и о наличии «стоп» в программе.

Постоянный адрес отзыва