РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2012',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'soglasie',
  'TRASH' => '?YEAR=2012',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Отзывы о страховой компании СОГЛАСИЕ - ОСАГО за 2012 год

Вера Страхование автомобилей / ОСАГО

12 декабря 2012 13:46

Полис: ввв 0598936951

ДТП было 6 ноября , 12 ноября сдала все документы в страховую виновника, сотрудник сказал в течении месяца деньги перечислят, но сегодня 12 декабря , от страховой-тишина. Говорила с адвокатом, он говорит ,что должны в течении 30 дней оплатить убытки, я уже готовлюсь к худшему.

Постоянный адрес отзыва

Шамиль Страхование автомобилей / ОСАГО

10 декабря 2012 13:00

Полис: 0010890

21.09.2012. в городе Кургане произошел страховой случай, до настоящего времени выплата по стаховке не произведена. Сроки выплаты сказали две недели!!!!!!!

 

14 декабря 2012 18:58

Уважаемый Шамиль!
Сообщите, пожалуйста, Ваши идентификационные данные (номер полиса или убытка полностью). По представленной Вами информации идентифицировать Вас не представляется возможным.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ильшат Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2012 19:50

Полис: 2003381/11

В дополнении сообщаю, что страховой полис 2003381/11 был заключен в г. Уфа. Страховой случай произошел в Пермском крае, документы были направлены в Москву

 

14 декабря 2012 19:01

Уважаемый Ильшат!
12.12.12 в филиал было направлено согласование двух вариантов дальнейших действий, о чем Вас оповестили наши сотрудники.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ильшат Страхование автомобилей / ОСАГО

08 декабря 2012 19:50

Полис: 2003381/11

В дополнении сообщаю, что страховой полис 2003381/11 был заключен в г. Уфа. Страховой случай произошел в Пермском крае, документы были направлены в Москву

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 14:47

Полис: BBB0493065947

Занизили ущерб в 15 раз - вместо 28000 р. насчитали 1700 р.!
В 2010 г. мою машину (ВАЗ-2109) ударил клиент "Согласия". Повреждения: разбит фонарь зад.лев., бампер, крыло зад.лев., пол багажника, задок багажника, лонжерон зад.лев. При осмотре экспертом "Согласия" лонжерон вообще не учитывался (он даже под машину не заглянул), а остальные кузовные повреждения волшебным образом исчезли по пути от Акта осмотра к Заключению, остались только бампер и фонарь. В итоге с амортизацией насчитали 1365 руб. за детали, и 369 руб. - за ремонт.работы (особенно умилительно выглядели стоимости работ: замена заднего фонаря 67 руб. и сборка-разборка обивки задка - 54 руб., я плакал!). На мое мнение что это заключение - полный бред, менеджер "Согласия" сказал, что я могу идти в суд. Что я собственно и сделал. В суд я предоставил Заказ-наряд из автосервиса - стоимость работ оказалась 22960 руб., и справку о стоимости запчастей из автомагазина - 5687 руб. "Согласие" дало отзыв на мой иск - их эксперты единственные кто знает что-почем, а документы автосервиса и автомагазина не доказательство, и все что должны, они мне заплатили.
В итоге, суд назначил судебную экспертизу - эти насчитали на 17325 руб. (с амортизацией и без учета окраски деталей со сквозной коррозией). Сегодня получил решение суда - взыскать с "Согласия" в мою пользу разницу по ущербу между суммой заключения судебного эксперта и тем, что выплатило "Согласие", а также расходы по госпошлине (1059 р.) и судебной экспертизе 5665 р.).
Теперь направлю жалобы в РСА, ВСС, ФССН, ФСФР и собираюсь обратиться в Прокуратуру.
Деятельность этой компании - противоправна и должна быть прекращена, а виновные - пусть отвечают по закону!

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 11:35

Полис: №"дела 134788/12пр ввв0620020808

29.10.12 Был осмотр машины, в течение 30 дней должны были перевести деньги. 30.11.12 не дождавшись перечислений обращаюсь в компанию "согласие", мне отвечают, ваш страховой полис еще не заведен в базе (приобрела я его 23.09.12 за месяц до дтп), и поэтому ваш страховой случай находится только на начальной стадии!! А когда будет, спрашиваю я выплата, отвечают не знаем, пишите претензию в течении 10 дней ее рассмотрят. Как так, я уже должна была получить деньги, а теперь должна бегать с претензиями? Бардак, читайте другие отзывы, ни одного положительного!!! После скандала в офисе, пообещали выплатить в течении недели! Прошла неделя, и вот чудо!!! 600 рублей перечислили, за замену бампера ниссан тиида, который стоит 10 000, без покраски и работы. Позвонила в офис, сказали что сумма окончательная!!! Теперь подаю в суд!!1

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 декабря 2012 11:28

Полис: ввв0620020808

29.10.12 Был осмотр машины, в течение 30 дней должны были перевести деньги. 30.11.12 не дождавшись перечислений обращаюсь в компанию "согласие", мне отвечают, ваш страховой полис еще не заведен в базе (приобрела я его 23.09.12 за месяц до дтп), и поэтому ваш страховой случай находится только на начальной стадии!! А когда будет, спрашиваю я выплата, отвечают не знаем, пишите претензию в течении 10 дней ее рассмотрят. Как так, я уже должна была получить деньги, а теперь должна бегать с претензиями? Бардак, читайте другие отзывы, ни одного положительного!!! После скандала в офисе, пообещали выплатить в течении недели! Прошла неделя, и вот чудо!!! 600 рублей перечислили, за замену бампера ниссан тиида, который стоит 10 000, без покраски и работы. Позвонила в офис, сказали что сумма окончательная!!! Теперь подаю в суд!!1

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 12:55

Полис: 0002320N2169282

Всем привет! Не связывайтесь с это страховой компанией, один обман и нервотрепка.сначала вас обдерут потом обманут. Ни одного хорошего отзыва, это о уже о многом говорит. Хорошо только одно, что сидит у них специально обученный человек и всем отписывает,, что в ближайшее время у вас все будет хорошо, на этом хорошо и заканчивается. Постоянно не хватает им каких то бумаг, потом времени, а потом и денег для выплаты. Берегите свое время и деньги, обходите эту страховую стороной.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 10:01

Полис: 00600 № 2140026

Здравствуйте. 2 года страховал автомобиль по Каско в СК "Согласие" до тех пор пока не случилось ДТП в сентябре. Обращение было 19.09.12 №118239. 18 октября (!!!!! спустя месяц получил направление на ремонт!!!!!!!!!!!!!!) ещё через месяц со скандалом был приглашён в сервис для дефектовки 16.11.12 (выбрать другой сервис мне не дали так как у СК "Согласие" Обнинск договор только с Калужским дилером рено престиж) 22.11 сервис передал документы для согласования в СК"Согласие" Калуга, до сих пор жду согласование. А ещё неделю будет производиться ремонт. Итого через неделю будет 3 месяца. Для сравнения у отца страховой случай с момента обращения и до полного ремонта 4 недели в  "ИНГОССТРАХ".
P.S. Когда страховал машину мне мило улыбались предлагали чай или кофе, при наступлении страхового случая кроме хамства,  нервотрёпки и отсутствия автомобиля я ничего не вижу. Вчера обратились к специалистам, для ршения вопроса в юридическом порядке.  

Постоянный адрес отзыва

Игорь Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 09:03

Полис: BBB 0618443211

Мой автомобиль был застрахован в страховой компании "Согласие". Полис ВВВ 061844321. Был наслышан ее громкой рекламой и "купился" на это.  И как оказалось очень и очень зря. Через некоторое время мой автомобиль был несильно поврежден (Toyota LC200 2009 г). Обратился в страховую компанию. Был потрачен на все про все целый день!!!! ( Очереди, заполнение бланков, ожидание и т.д). Было сказано что страховая компания оплатит ремонт по экспертной оценке, которая расчитывается по средним ценам на рынке. какое было мое удивление когда я получил около 7.000 рублей за ремонт который потянул на более чем 45.000 рублей! Страховая компания "Согласие" сознательно занижает выплаты. Занижает выплаты всем и за все. Достаточно даже посидеть в бесконечных очередях у них в офисе и убедиться в этом.  За поврежденное зеркало вместо 35.000 руб ( стоимость нового зеркала, которое было и уничтожено полностью в аварии) и покраски передней двери 10.000 р ( без снятия/ установки/ разборки) было выплачено всего 7.000 руб!!!!!!!
Я не делаю другой ( другим) страховым компаниям ни рекламу -просто константирую факты. Не покупайтесь на громкую рекламу! Страховая компания "Согласие" обманывает своих клиентов. Больше в этой компании оформлять страховку не буду и друзьям посоветую тоже.

 

07 декабря 2012 11:48

Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за отзыв. Мы передадим его ответственным сотрудникам и обязательно учтем его в дальнейшей работе.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

06 декабря 2012 08:09

Полис: 0178955847

В связи с продажей автомобиля было расторжение полиса ОСАГО № 0178955847 от 25.10.2012г. Сегодня 06.12.2012 - денег по расторжению мне до сих пор не выплатили!!! По телефону никто из менеджеров не может дать ясного ответа, в чем причина. Съездив в центральный офис СК "Согласие", меня отправляли по трем кабинетам , в результате чего я так и не получила от них точную дату возврата средств. При заключении полиса, оговаривались сроки, что возврат средств происходит в течение 10 дней. Почему не соблюдаются сроки?!!! Сколько еще ждать? У меня в этой компании 2 полиса ОСАГО и 2 полиса КАСКО. На следующий год я переведу обе машины в другую страховую компанию!!!! Чего и всем желаю.

 

07 декабря 2012 12:28

Уважаемая Татьяна!
Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Договор страхования расторгнут 05.12.12, 06.12.12 документы были переданы в бухгалтерию на оплату. На следующей неделе средства поступят на Ваш расчетный счет.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Артем Страхование автомобилей / ОСАГО

03 декабря 2012 21:50

Полис: BBB№0620016093

Застраховал свою машину в компании согласие 07,10,2012 г. Через некоторое время пришлось машину продать. А точнее 29.10.2012 г. обратился в выше указанною компанию для расторжения страхового договора. На что мне был дан ответ сотрудником компании , что полис в базе не зарегистрирован и предложили составить претензию для ускорения дела. Мной было написано заявление с жалобой с входящим № 14146 и заверили меня, что вопрос будет решен в кратчайшее время ( судя по сегодняшней дате , время у компании резиновое)  Ожидаю ответ по сегодняшний день. 03.12.12. я позвонил в компанию узнать  появился ли полис в базе данных. На что меня очень вежливо направили в отдел жалоб и обещали в течении дня позвонить и сообщить о результате. Звонка не последовало.
Прошу руководство отделов или компании решить мой вопрос с регистрацией страхового  полиса и возврате денежных средств за неиспользованное время до окончания полиса.

 

04 декабря 2012 13:39

Уважаемый Артем!
Регистрационный номер жалобы - 1742415. Мы приносим свои извинения за возникновение этой ситуации и в ближайшее время решим описанную проблему.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Яна Страхование автомобилей / ОСАГО

01 декабря 2012 23:41

Полис: ВВВ0597819338

Номер дела 132592/12. ОСАГО. Все документы были приняты в Графском переулке 23 октября 2012. В течение месяца обещали закрыть дело и перевести деньги на карту. По указанному телефону постоянно отвечают, что сроки сдвигаются. Учитывая, что в ДТП я не виновата, не могу понять причину такой задержки. Теперь вообще возникают сомнения, в том, что эта компания что-то выплачивает.  

 

03 декабря 2012 13:33

Уважаемая Яна!
Примите наши извинения за задержку выплаты. Ваша жалоба зарегистрирована под номером 1738560 и в ближайшее время будет рассмотрена специалистами компании. Мы будем держать Вас в курсе всех изменений по делу.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Алета Страхование автомобилей / ОСАГО

29 ноября 2012 16:07

Полис: 1260000 0048333

Добрый день.
Очень надеялась, что писать сюда свой отзыв не придеться, так как не думала, что все что я здесь читала до этого все-таки коснется меня,но выходит так как выходит.Итак, дело №302460 от 13.11.2012г.(хотя звоня по горячей линии даты называют каждый раз разные,что уже говорит о том, что отвечают по этим номерам всегда чтоб отвязаться),страховой случай произошел 11.10.12г, все необходимые документы и машину отвезла в СК Согласие в Пятигорске 23.10.12г о чем имеется соответствующий акт.Далее происходит вообще непонятно что!!!
Так как СТО насчитала по калькуляции 150 000р. дело должно решаться через Москву.Меня уверили, что документы были отправлены им еще в октябре и ждите пока придет согласование.жду..никто и не думает звонить.звоню сама и выясняется, что мои документы еще в Ставрополе и в Москву их даже не переправляли.В следствии моих каждодневных звонков наконец-таки присвоили номер дела и отправили в Москву 13.11.2012г.Сегодня уже 29.11.12г. ситуация не сдвинулась с места! Почему не соблюдаются сроки, почему прихрдится самой звонить и добиваться хоть какой-то информации по делу!?!?!

 

30 ноября 2012 15:28

Уважаемая Алета!
Приносим свои извинения за задержку. Мы зарегистрировали вашу жалобу под номером 1720547 и приложим все усилия для скорейшего разрешения проблемы.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва