РуСтраховка
array (
  'YEAR' => '2013',
  'FILTER' => 'osago',
  'ELEMENT_ID' => 'ingosstrax',
  'TRASH' => '?YEAR=2013',
  'PAGEN_1' => '2',
)

Отзывы о страховой компании ИНГОССТРАХ - ОСАГО за 2013 год

Иван Страхование автомобилей / ОСАГО

13 ноября 2013 22:25

Полис: не помню

29 октября поехал продлевать полис осаго, сказали что придется подождать дней 5, мол отправляют запрос в Москву в единый реестр страховых. Сегодня уже 13 ноября. Ничего не изменилось с того момента. Страховка кончилась, машина стоит. Мой совет страхуйтесь в других компаниях, НЕ ТРАТТЕ деньги и НЕРВЫ на них

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ОСАГО

08 ноября 2013 06:29

Полис: Пр2955635

Имею полис ДМС по программе "Поликлиника". Номер "Пр2955635". Отвратительно. Для того, чтобы попасть к специалисту (например, к гинекологу) в МБУЗ "Городская больница 1", которая расположена по адресу: г. Петропавловск - Камчатский,  ул. Атласова, 19, я должна подъехать за талоном. Талоны начинают выдавать с 7:30, чтобы успеть получить я должна стоять в очереди с 6:00 утра. На всех не хватает. Была два раза -не хватило. Получить талон можно только в день посещения специалиста. В чём смысл платного полиса?
После второй неудачной  попытки позвонила в контактный центр по т. 88002003911, где мне сообщили, что это обычная практика и повлиять на мед.учреждение возможности никто не имеет, мед.учреждение само принимает решение, как обслуживать (по талонам, записи, по очереди или без) людей с дмс.

Деньги оплачены, а пользы "0". Даже с полисом омс на сегодняшний день удобнее: записаться можно заранее и без очередей на тех же госуслугах.

 

21 ноября 2013 15:01

Уважаемая Ольга Валентиновна! По информации МБУЗ «Городская больница №1» в г. Петропавловск-Камчатском изменение условий обслуживания являлось временным, необходимость получения талонов была связана с отсутствием двух врачей-гинекологов и значительным количеством пациентов. В настоящее время руководством клиники возвращена запись на прием к врачу по телефону регистратуры, о чем вы были проинформированы сотрудником филиала Компании. От лица ОСАО «Ингосстрах» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 17:49

Полис: 0185484367

Внимание друзья! Вчера решила продлить свой полис ОСАГО в своём постоянном офисе компании Ингосстрах г.Липецк по адресу:ул.Плеханова,д.3.Придя в данную компанию и отстояв заветные пол часа в очереди,была не приятно удивлена,что теперь по новым (никому не известным правилам)теперь полис ОСАГО делается в течении 10 дней!!! Простите господа,но зачем вы тогда шлёте письма с настоянием продления в вашей компании,почему не предупреждаете об этом своих постоянных клиентов.Друзья,где же логика,когда сотрудница глядя тебе в глаза уверенным тоном заявляет:"У нас идёт отсев клиентов".Простите это как? А как же тогда работает сама система страхования,если идёт отсев клиентов! И как быть в случае если твой транспорт ждёт оформления страховки в течении 10 дней-не ездить?!!!! А работать тогда как??? Уважаемое руководство может быть Вы всё таки объясните людям,что  не хотите больше работать по данному напрвлению и эту информацию разместите публично и нам больше не придёться терять драгоценное время в ожидании отказа на оформление. Думается ,что наверно это либо не компетентность сотрудников,либо проблемы у самой компании. Тогда,господа, совет всем будьте бдительны!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 16:45

Полис: BBB№0636535092

Хотел сделать новый полис ОСАГО на следующий год сказали это долгая операция запроса в единый гос.реестр страховых и будут делать 5 рабочих дней... или застрахуйся от несчастного случая за 1400р. и этот запрос будет возможно сделать за 10 минут, 1400р. ускоряют время в 720раз; бабло побеждает - зло. Пошел в Жасо сохранили скидку и сделали нереальный запрос за 10мин без доната.

Постоянный адрес отзыва

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 16:01

Полис: 0658030743

На неделе приобрел очередное ОСАГО на год, для своей машинки. Что очень не приятно удивило отсутствие скидки за безаварийность. Как сказали на СТО при переносе в единую базу могли потерять ваши данные. Поэтому у кого то есть а у кого-то нет этого коэффициента. А скидка была хорошая порядка 600 рублей. (у других компаний)

Постоянный адрес отзыва

Зинаида Страхование автомобилей / ОСАГО

05 ноября 2013 14:37

Полис: 055 022 373 и 055 022 372

Первый раз в июле 2013 года подала документы на полисы ОМС на своих детей Александра и Алексея Барлука. В августе выдали полис на  Сашу с ошибкой на Лешу  вообще полис оказался на готов. Сегодня 5 ноября полисы до сих пор не готовы. Объясняют что виноват фонд. У меня возник вопрос Это что нормально когда полис не могут напечатать в течении четырех месяцев?  Почему другие фонды выдают полисы через месяц в крайнем случае полтора? Есть какие то установленные сроки изготовления полисов?

 

11 ноября 2013 13:14

Уважаемая Зинаида, Заявка на изготовление страховых медицинских полисов обязательного медицинского страхования на обоих детей была направлена в Московский городской фонд ОМС. В соответствии с нормативными документами срок изготовления составляет 30 рабочих дней. К сожалению, до настоящего времени полисы не готовы и Компания не имеет возможности повлиять на срок изготовления полисов Фондом ОМС. По результатам проверки подтверждена вина сотрудника, допустившего ошибку при внесении информации в базу данных, что привело к необходимости перевыпуска одного из полисов. В настоящее время виновный сотрудник уволен из Компании. Сотрудниками ООО «СК «Ингосстрах-М» приняты необходимые меры для решения вопроса с обслуживанием застрахованных. В детскую поликлинику направлено гарантийное письмо, подтверждающее действие выданных Вам временных свидетельств. Также сотрудником Компании была проведена личная встреча с главным врачом поликлиники, к которой прикреплены Ваши дети, и даны объяснения по возникшей ситуации. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

29 октября 2013 12:14

Полис: 34964250

Случился мелкий страховой случай. Поцарапал бампер. Начитавшись отзывов приготовился к худшему. В итоге все сделали в сроки. Главное собрать справки (о ДТП и определение и подать их в срок). Позвонил потом дилер и за 3 дня все исправили. Сейчас второй случай увы. Поцарапали меня. Снова подал документы и жду. Меньше читайте негатива. И внимательно собирайте справки.

Постоянный адрес отзыва

константин Страхование автомобилей / ОСАГО

26 октября 2013 22:10

Полис: 0186987970

Такая  ситуация, уже три года у них в осаго, без дтп, решил ещё . Обратился сказали на Варфаламеева. Только там можно застраховать . Приехал пришлось писать какоето заевление и неделю ждать. Приехал через неделю сидит один агент  на всю Ростовскую обл. Страхует и очередь 1 км при моём обращении к ним как бы побыстрей послали к начальству, пошел обратился там сказали если вам что то не нравится давайте випишим вам справку на скидки накопившиеся и досвидание! Вот так и ушёл нисчем от справки отказался в другой компании и так скидки сделают. Люди не тратьте время и нервы с ними !Отношение хамское работать нехотят такое впечетление мы их достали со своим желанием у них купить осаго.  

Постоянный адрес отзыва

Станислав Страхование автомобилей / ОСАГО

23 октября 2013 22:24

Полис: не помню

Случился страховой случай признан потерпевшим, страховая направила в Малакут Дон, оценочная расположена на окраине Ростова ул. Каширская 9. До этого можно было приехать в офис к примеру на Ларина чтобыло в разы удобнее,да и влюбое время!  
Оценщик описал то, что видно глазом на мое предложение что под бампером от удара повело крепление защиты картера и саму защиту картера было сказано, пишите заявление на дополнительный осмотр, договаривайтесь с СТО на подъемнике будет произведен доп осмотр.  Непонятен тот факт нельзя чтобы сразу была хотя бы смотровая яма, если вы уже занимаетесь оценкой ущерба после ДТП.
На повреждение двери мне ответили что они не значительные (но т они же есть!) мелкие повреждения капота которые появились после ДТП так и не были вписаны в акт, как и повреждения диска, и подарочная защита  и это хорошо что автомобиль на ходу.
Вообще страховался 6 лет и каско и осаго в Ингосстрахе, качество услуг в последний год значительно ухудшилось, до этого всем советовал Ингос теперь не стану. Хорошая была страховая, но как то испортилась. Очень жаль.

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 октября 2013 14:48

Полис: 0189558430

Добрый день.
Моя история началась с того, что я пришел в единственный офис в областном центре, который работает с 9 до 16 и только по будням! Даже государственные организации имеют более удобный график!
Пришел в офис в субботу. Согласно графику работу, висящем на двери, в субботу он работает до 15. Офис казался закрыт. Позвонил по телефону, указанному на сайте и задал вопрос - почему офис закрыт? Девушка ответила, что они не работают по субботам и все об этом знают!
Пришел в понедельник - закрыто по причине отсутствия электричества.
Пришел во вторник, до окончания полиса оставался 1 день. И тут девушка консультант заявила, что если я хочу продлить свой полис, то должен ждать 2 недели согласования, а если не устраивает, то могу обратиться в другую компанию, например АльфаСтрахование. Что это за бред и где предупрежедение клиентов о новом правиле, хотя бы через сайт? Неужели вы думаете, что люди будут отказываться от своих автомобилей на 2 недели, чтобы только дождаться согласования полиса?
Также поразил факт отсутствия у компании бесплатной горячей линии 8-800. Неужели всё настолько плохо у данной компании?

Постоянный адрес отзыва

Любовь Страхование автомобилей / ОСАГО

23 октября 2013 09:58

Полис: не помню

Госпожа Т.К. Пахомова почему не коментируете отзывы на желание клиентов застраховать у Вас ОСАГО при условии дополнительных услуг; страхование жизни. жилья и т.д. И насколько это законно.Или опять отмолчитесь

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

19 октября 2013 09:40

Полис: 0180694694

  На протяжении долгих лет страховал свой автомобиль в Ингосстрах, подошел очередной раз страховки, пришел в офис компании в г.Майкоп республика Адыгея. Очень культурные и вежливые сотрудники компании мне отвечают: А вы знаете, мы не можем больше  страховать ваш автомобиль, потому что он у вас ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ.  Мой авто- Лада Калина. Ну что ж, спасибо данной компании, спасибо господину президенту РФ за обещанную поддержку отечественного производителя. Придется теперь искать другую наиболее порядочнуй страховую компанию, которая не будет разделять своих клиентов на "белых" и "черных", так сказать "снимать сливки". Хотелось бы также, чтобы  данный отзыв прочитали руководители  компании, и задумались о своей работе офиса г.Майкопа, рзобрались и пресекли данную дискриминацию своих клиентов.

Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

17 октября 2013 12:43

Полис: Михайлов Михаил Юрьевич

У на г. Казань - третья столица России. Но заявляю со всей ответственностью - компания Ингосстрах в Казани - беспредельная компания!!! Недавно попали в ДТП. Вынуждены были обратиться в эту компания не по своей воле. И началась "песня". Уже на этапе передачи оповещения о проведении осмотра а/с. В головной организации на ул. Московская принимать сей документ и ставить входящий отказались,  ссылаясь на отсутствие журнала для входящей корреспонденции. Говорят, езжайте в филиал. Поехали в филиал на Чистопольскую, там отвечают: "у нас ремонт, но входящие ставит до 20.10.2013 г. головная организация. Я говорю, там нет журнала, может подарить вам его". Они отвечают: "Просто у нас много работы, всё на нас". Класс! Уважаемый начальник начальник урегулирования - Евгений Владимирович и начальник отдела страхования Михайлов Михаил Юрьевич, разберитесь с подчиненными и начните уже работать! Я очень принципиальный человек, и своего добьюсь любыми способами. Я сама юрист! Всем своим друзьям - знакомым буду советовать НЕ страховать что бы то ни было в Ингосстрах. Было бы отлично, если бы вы мне что-нибудь ответили на это. Мой электронный адрес: nataljazamyslova@rambler.ru

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / ОСАГО

16 октября 2013 04:50

Полис: BBB 0576794160

15 декабря 2011 года я застраховал новый автомобиль ММС «Паджеро» в Хабаровском отделении «Ингосстрах», страховой полис ВВВ № 0576794160. Осенью 2012 года в г. Нерюнгри произошел страховой случай (ДТП) с моим участием, где я был признан пострадавшим. В тот же день я подал все необходимые документы в Нерюнгринское отделении «Ингосстрах», где мне пообещали все быстро решить. Ага, до сих пор не чего не решено! И это 20 тысяч, а если бы ущерб был больше!

 

23 октября 2013 10:09

Уважаемый Михаил Геннадьевич, К сожалению, из-за ошибки сотрудника дополнительного офиса срок принятия решения по Вашему страхового случаю увеличен. В настоящее время сотрудник уволен из Компании Урегулирование страхового случая будет завершено в кратчайшие сроки. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва