РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'PAGEN_1' => '1134',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=1170',
)

Отзывы о страховой компании

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

20 ноября 2012 20:23

Полис: 04-018992

15 июля с.г. у меня произошло ДТП, в меня въехала пьяная баба. По сей день т.е. 20 ноября эта замечательная компания не выплатила мне ни цента, хочу заметить по КАСКО. Каждый раз говорят, чтобы я перезвонила через неделю. Что делать, весь мозг сломала!!!

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 18:42

Полис: ВВВ№0612425917

пришили дело №007090372  -Мазда Премаси 2002г. ,разбит весь перед машины ,15 элементов, получил вчера смс о переводе целых 13.047 рублей. Машину не ремонтировал, благо есть вторая.Как и думал выплатили ниже некудыыыыы !!!! Бендер просто отдыхает...Договорился сегодня
с независимым экспертом на оценку, завтра уведомляю Росгосстрах телеграммой о времени и месте ее проведения( за 3 рабочих дня до экспертизы) и в суд .Страховую меняю однозначно, подаю жалобы в надзорные органы. Победа будет за мной !!!! Выплатят все в полном объеме, времени на правое дело не жалко.  

Постоянный адрес отзыва

Андрей Владимирович Абрамов Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 18:40

Полис: 034gcsh003/2011

страховка в школе моего ребенка после резаной раны руки,9 швов потери крови и проведения 15 дней в больнице отказано так как отписано что повреждения составляют менее 3 % от поверхности тела

 

06 декабря 2012 11:32

Здравствуйте, Андрей Владимирович!

Мы сочувствуем Вам и Вашему ребенку и сожалеем, что с ним произошла такая неприятная ситуация. Но мы рассматриваем случай не с точки зрения человеческого отношения к ситуации, а с юридической точки зрения, т.к. договор страхования – это документ, регламентирующий взаимоотношения между страхователем и страховой компанией.
По договору страхования согласно  п.41 таблицы выплат покрываются телесные повреждения мягких тканей при их размере 3% и более  от поверхности тела.  Это условие договора. Для сравнения 1% поверхности тела – это примерно размер ладони человека.
В случае с Вашим ребенком повреждение мягких тканей (резаная рана кисти) имеет менее 3% поверхности тела, поэтому не считается страховым случаем по условиям нашего с Вами договора страхования.  Именно поэтому заявленное событие страховым не признано, оснований для выплаты страхового обеспечения нет.

Желаем Вашему ребенку скорейшего выздоровления.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Ришат Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 16:36

Полис: №0614128196

Было дтп 26 октября у меня наша отечественная машина ваз 21102 1998 года виновник второй участник у него газель будка мы оба застрахованы в РОСГОССТРАХЕ. В общем помял мне капот,разбил фары,бампер.при осмотре иксперт описал что это все подлежит замене.мне выплатили 3286 р.из всего этого сложилось впечатление что я езжу на нечего не стоящем автомобиле.В общем очень не доволен всей ситуацией и это еще мягко сказано.Теперь даже жалею что сам здесь застрахован.

Постоянный адрес отзыва

Валентина Личное страхование / Несчастный случай

20 ноября 2012 16:33

Полис: 12960RE488533

Благодарна сотрудникам ВСК и ассистанской компании,сотрудники которой полностью обеспечили моральную и информационную поддержку после случая с моей дочкой. Ребенок наступил на морского ежа на отдыхе в Греции. Думала никогда не успокою бедняжку,могу представить как она испугалась и как ей жгло ножку. Через пол часа поднялась температура,ребенок задыхался от слез. Кое-как нашли гида при отеле,врача. Пока оказывали первую помощь в отеле, я звонила по телефонам на страховом полисе. До звонилась сразу же, все четко разъяснила. Минут 5 ждала- мне перезвонили,сообщили куда направят ребенка. В течение минут 30 приехала скорая и забрала нас в госпиталь,где мы пробыли 2часа. С нами говорили преимущественно по русски,хотя и с сильным акцентом,но все было понятно. Ребенку дали антибиотики,обработали ранки противовоспалительным средством. Единственное,пожалуй, что нам немного пришлось подождать подтверждения от страховой об оплате услуг уде после процедур. Но это нестрашно,когда ребенок в порядке! Спасибо большое!!

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

20 ноября 2012 12:54

Полис: 010112026

по двум случаям выплаты более 5-ти месяцев, и все еще в разгаре... жаль, что в нашем государстве есть место только газо-нефте-налого проводам, устроить бы проводы пышные кое-кому!

Постоянный адрес отзыва

Александр Личное страхование / ДМС

20 ноября 2012 12:35

Полис: 001ДМС1946112/220

Год назад у меня положили в больницу с диагнозом "спонтанный пневмоторакс". Позже выяснилось что причиной этому послужила буллеозная болезнь лёгких ( на лёгких, после проведённого КТ, выявлены буллы небольших размеров).
Надо делать операцию, так как при моей работе приходится много летать , а это не рекомендуется с таким диагнозом.
Я работаю в достаточно крупной компании, которая предоставляет своим сотрудникам услуги ДМС. Сотрудничаем мы с этим горе-Ренессансом.
Сходил на консультацию к хирургу в нашу Новосибирскую областную больницу ( она входит в список больниц по ДМСу). Мне всё посчитали.Моя операция будет стоить 120 000 рублей ( по 60 на каждое лёгкое). Сама операция 37 000руб. + 2600 (прибывание в стационаре в день) + анализы перед операцией 7000 рублей. Итого около 60 000. Все бумажки для ДМСа я взял и отправил нашему менеджеру по ДМС Галине Шестопаловой (сотрудник Ренессанс страхование). Жду ответа... На следующий день решил позвонить сам. Мне сказали, что в оплате операции по ДМС мне отказано , так как это плановая операция и здоровью моему ничего не угрожает. Я был готов что операцию мне оплачивать самому, а страховая оплатит только стационар или анализы...но что меня просто пошлют на три буквы, это перебор. Знаете...денег, оплатить подобную операцию, мне хватит. Но я вам обещаю, что ни одна компания с которой я работаю ( а это порядка 120 дилеров по СФО и ДВФО ) не  подпишет с вами договор о сотрудничестве. И это касается ни только ДМС, но и элементарного автострахования. Для этого я сделаю всё, что в моих силах. Желаю удачи.

 

28 ноября 2012 11:18

Здравствуйте, Александр!

Т.к. сведения, необходимые для ответа на Ваше обращение, содержат конфиденциальную информацию о состоянии Вашего здоровья, по Федеральному закону РФ N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мы не имеем права публиковать такой ответ на этом сайте. Подобные ответы предоставляются заявителю только лично, мы отправили всю информацию на адрес Вашей электронной почты.
Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com

С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Постоянный адрес отзыва

Семен Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 12:21

Полис: 0007182540

Полностью разочарован данной компанией!

Постоянный адрес отзыва

Анатолий Шаталов Страхование автомобилей / ОСАГО

20 ноября 2012 02:32

Полис: 202942-01

7 ноября 2012 года в мой автомобиль Мицубиси Лансер 9 въехала сзади девушка,когда я остановился на запрещающий сигнал светофора.Итог у меня слева разбита противотуманка, ободран бампер,разбит парктроник.Машина у меня 2006 года выпуска (пробег чуть больше 10000 тысяч километров)Пользуюсь машиной в выходные, причём не каждые.Девушка которая совершила аварию также застрахована в РОСНО (Альянс) Я 6 лет страховал свою машину в РОСНО, 3 года КАСКО и 3 года ОСАГО. За всё это время у меня не было ни одной аварии. Мне насчитали возмещение ущерба , как пострадавшему в ДТП 325(триста двадцать пять рублей) За такие деньги ремонт ни сделаешь их даже ПРОСТО ПОМЫТЬ машину не хватит.Всё это похоже на откровенное МОШЕННИЧЕСТВО.После такого случая ни я ,ни мои родственники и знакомые страховаться в АЛЬЯНСе не будут. Обещаю, что постараюсь чтобы,как можно больше людей узнало КАК РАБОТАЕТ РОСНО(АЛЬЯНС).

Постоянный адрес отзыва

Алексей Валерьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2012 21:04

Полис: ввв0181577863

18.10.2012г. произошло ДТП. до 22.10.2012 пытался до них дозвониться по номерам (визитки, сайта, дубль гис,) 22 числа я их всетаки нашел, оказывается они переехали а нам не сказали. когда я к ним пришел они мне объявили что бы подать заявление нужно к ним записаться минимум за неделю!!! т.89092935551

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2012 20:58

Полис: 0609468954

попал в ДТП 2 октября отнес документы.ждал 2 недели...позвонил в Мокву...сказали ждать до 10 ноября и будет начислена сумма 10500. В итоге деньги начислены не были и после звонка по этому же номеру говорят что ничего не знают...и дело еще на рассмотрении...хотя прошло уже более 40 дней...вот такая вот добросовестная организация

Постоянный адрес отзыва

Алексей Валерьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2012 20:54

Полис: ввв0181577863

18.10.2012Г. попал в ддп страховая виновного "Макс" в начале опратился в нее, мне сказали чтобы подать заявление, нужно записываться минимум за неделю. я не стал спорить и решил обратиться в свою СК ИНГОССТРАХ. меня послали подавать заявление в МАЛАКУТ ЭКСПЕРТ (НЕКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ- они стоимость деталь от разных моделей насчитали и ...!!!!!!!!!!!!!!!! что подешевле в разы!!!!!!!!) СК с выплатой  тянет до последнего. с вопросом как вы считаете сумму Возмешение они они перекладывают на "МАЛАКУТ", а МАЛАКУТ на СК за последние полгода я обрашаюсь в 4 раз и всю это время они платят в 2-2,5 раза меньше!!! если СК действительно дорожит своей репутации то мой т.: 89092935551 (извините я не писатель может правильно сформулировать текст я не сумел.)

 

23 ноября 2012 12:02

Уважаемый Алексей Валерьевич,

В соответствии с законодательством по ОСАГО расчет стоимости восстановительного ремонта ТС рассчитывается независимой экспертной организацией. По Вашему случаю расчет стоимости восстановительного ремонта был произведен НЭ ООО «Малакут Эксперт».
Выплата страхового возмещения осуществляется в размере, достаточном для восстановления ТС до состояния, в котором оно находилось до ДТП. При этом под ущербом понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно было произвести для восстановления нарушенного права (ст. 15 ГК РФ).
Согласно экспертному заключению ООО «Малакут Эксперт» стоимость восстановительного ремонта автомобиля рассчитана на основании среднерыночных расценок на запчасти и ремонтные работы, в соответствии с действующим законодательством и утвержденными методиками проведения независимой технической экспертизы.
20.11.12г. страховое возмещение в размере 54470,84 руб. было перечислено на Ваш счет.
Также в сумму страховой выплаты были включены понесенные Вами расходы на эвакуацию поврежденного ТС (1300 руб.).
Оснований подвергать сомнению заключение независимой экспертной организации у Компании нет.
Выплата страхового возмещения по заявленному Вами страховому случаю по ОСАГО была произведена Компанией в срок, установленный законодательством (30 календарных дней).


С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

den Страхование автомобилей / КАСКО

19 ноября 2012 17:51

Полис: непомню

Страховал по каске новую машину, попал в дтп не по своей вине. Приехал в центральный офис все сделали за 1,5 часа, дали направление в сервис. Сумма ущерба в 150тыр. Жду очередь  в сервис. Нормальная контора. После дтп открыл отзывы, думал попал. Очень много негативных отзывов. Вообще. Заказухой попахивает.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 ноября 2012 16:27

Полис: ВВВ № 0635553200

Выплатили даже больше чем расчитывал.

Постоянный адрес отзыва