Плохие отзывы о страховой компании Первая страховая компания (1СК)

Компания необоснованно задерживает выплату по страховому случаю по КАСКО, ДТП произошло в конце октября, все документы были приняты 2 ноября, но потом оказалось, что для проведения экспертизы мне необходимо отправить телеграмму с вызовом виновника. в итоге в середине ноября мне дали подтверждение, что дело принято. уже 8 февраля а выплаты до сих пор нет. удалось выяснить, что сумма утверждена, но бухгалтерия не платит, без объяснения причин. Никому не советую страховаться в данной компании, деньги берут большие, а гарантии никакой

Застраховала свой автомобиль, который приобретен в кредит. В июне 2012 года данный автомобиль сгорел, своевременно собрала все документы и предоставила в страховую компанию, однако, по сегодняшний день выплат никаких не поступало. А самое страшное, что я подала на компанию в суд, на что юрист данной организации предоставил фальшивую квитанцию, якобы деньги были переведены на счет, поехав в банк, было установлено что никаких денежных средств, страховая компания не перечисляла. В данный момент, звоню каждый день, на что сотрудники поясняют, то документы находятся в бухгалтерии, то реквизиты банка не правильно указаны и.т.д. В общем НАРОД никогда не страхуйте свой автомобиль в данной компании. работают мошенники.  

Компания - никакая (ОЧЕНЬ МЯГКО ГОВОРЯ)!!!  При КАСКО более чем 45000 рублей - выплаты по пяти случаям (включая выплату в 3500 рублей) жду уже несколько месяцев! С сентября 2012 года жду выплату за стекло (3500), при этом сказали, что по переду битому и задней части не выплатят до тех пор, пока не отдам все документы сразу (перед, стекло и зад)! Какая взаимосвязь???!!! Стекло - не регресс (остальное - все будет страховой возмещено) - так какая тут взаимосвязь?! Потом у меня во дворе оторвали зеркало, погнули дверь, оторвали лексусовские шильдики - насчитали 40000, которые я так до сих пор с декабря не получил - это как?! При том, что эта же страховая два года назад мне за другое (левое) зеркало, покраску двери и замену стекла насчитала более 41000 рублей... Теперь сравните - зеркало за это время подорожало с 21000 до 33000 рублей, дверь надо не только красить, но ремонтировать, багажник надо красить, шильдики стоят по 1344 и 1320 рублей каждый - и НАСЧИТАЛИ ВСЕГО 40000 РУБЛЕЙ? Это издевательство?! И даже этой смехотворной суммы я не получил!!! Сегодня, 06.02.2013г., звоню и спрашиваю как дела - мне оператор говорит, что выплаты задерживаются и она ничего посмотреть не может - "база не работает" - это как так?! Во всеуслышание заявляют что выплаты задерживаются! И не стремаются! Да компания - ни о чём!!! Ничего не боятся - ни потери клиентов, ни суда и штрафов в 50%, ни Росстрахнадзора! Выплаты занижают и даже того платить не собираются!!! А теперь номера дел (только не верю, что что-то изменится) - 244799, 257838, 254809, 257847, 257980 - то что мне сообщил оператор. Жду реакции... И ДЕНЕГ!!!!

Номер дела 260178. ДТП произошло 22.11.2012. Умолчу о волоките связанной с оформлением документов, с оплатой второй половины полиса КАСКО (видите ли у них такие правила:если произошел страховой случай, то нужно оплатить всю стоимость полиса, хотя вторая оплата у меня должна пройти в марте 2013г., в других страховых такого нет, в частности в РЕСО). Я, клиент, покупатель, заплатив не маленькие деньги за полис (54000 р.), вынужден был заранее записываться на прием к этим "господам", в будние дни, когда я работаю (видите ли в выходные у них все расписано), выслушивать хамские речи от так называемых менеджеров. В общем к Новому году я получил направление на ремонт в СТО СГ Моторс на Мичуринском проспекте. 3.01.2013 года СТО, разобрав автомобиль и осмотрев скрытые повреждения, направило запрос в 1 Страховую компанию о согласовании запчастей. По состоянию на 06.02.2013 ответа от страховой нет(по регламенту срок рассмотрения 10 рабочих дней). В общем вопрос к страховой: За что я заплатил такие деньги? И когда наконец я получу свой автомобиль в исправном состоянии? Судя по отзывам других людей придется обращаться в прокуратуру по делу о самоуправстве- ведь страховая препятствует пользованию мной моим имуществом, плюс я теряю деньги и несу прочие неудобства (автомобиль нужен для работы).
Резюмируя вышесказанное, хочу сказать людям: ни в коем случае не страхуйтесь у них, это чисто аферистская контора, основанная на лжи, обмане и вымогательстве!

Номер дела 251141  Жду выплаты с Сентября 2012г Это при том что компании недавно присвоили рейтинг АА(очень надежная) а до этого был А(надежная)! Так поддерживайте же свою надежность не обещаниями сладкоголосых операционистов а делами!!!   С Глубоким Уважением Андрей!

Застрахована с Твери.Полис ВВВ №0636062014. Страховали все машины в первой страховой уже 4 года,2 года назад были выплаты по каско выплатили без задержек, 17 декабря 2012 произошло дтп по осаго, 25  числа подола весь комплект документов, перед новым годом позвонили сказали сумму выплаты 19т.р.сказали ждать в январе потом я позвонила,сказали,что выплата поставлена на 24 января, но до сих пор ни каких денег не приходило,я звоню туда каждый день они не могут сказать дату выплаты. Говорят что дело обработано дожидайтесь выплаты....а на прошлой неделе мне говорили,что у них нет связи с Москвой как только будет сразу выплатят. Вчера нужно было продлевать полис,я спросила есть ли задержки по осаго,мне сказали, что редко 1-2 дня. По моему случаю уже 5 дней задержка и дату выплаты мне назвать не могут, а также причину невыплаты тоже, говорят ждите...Завтра машину ставить на ремонт...что делать незнаю...Но до этого в других страховых компаниях такого не было...

Страховой случай произошел в сентябре 2012г, но я до сих пор не получила выплату. Сначала выдали направление в сервис, но там отказались принять машину на ремонт пока 1СК не выплатит деньги, пришлось писать заявление на денежную выплату 15.11.12 . Два раза уже писала претензию, но безрезультатно. Говорят ждите, сумма выплаты подписана вот-вот перечислят и это уже длится больше месяца. Я страховалась в этой компании 4 года и больше не буду

Добрый день.
На настоящий день сама сужусь с ООО "1СК" / ООО "БИН Страхование". ДОСТАЛИ.  Всех, кому должна данная страховая прошу отзовитесь. есть предолжение по получению долгов!
мой контактный адрес -eap.05@mail.ru

Номер дела 259476/1. В ДТП попала 21.11.2012, прошла 2 экспертизы, 19.12.2012 выдали направление в сервис эконом класса  (по условиям Договора ремонт у официального дилера) сказали что перепишут, 28.12.2012 приехала за "переписанным направлением" выдали в тот же сервис эконом класса, поясняя что официальный дилер временно не принимает машины на ремонт из-за задолжности страховой компании, позвонила в сервис эконом класса и там мне сообщают, что на ремонт запишут, но запчасти будут закупаться только когда страховая компания погасит задолжность перед сервисом. Сложилось впечатление что ЭТА страховая должна всем. ХУЖЕ СТРАХОВОЙ НЕ ВСТРЕЧАЛА!

№ дела 229895.С начало документы принимали с мая по август,сообщая,что то одно не сделаи копию,то другого,теперь выплату жду с августа,а сегодня уже 9-е января! Только и получаю здесь извинение от компании,но все безрезультатно!!!!Люди не связывайтесь с этой компанией НИ ЗА ЧТО!!!Денег по страховому случаю не дождетесь.Никакие договорные условия они не соблюдают.За то на переименование компании средства есть!Каждый звонок по единому номеру происходит по одному сценарию :оставим запрос в бухгалтерию!" Связи ни с кем больше нет.Писать жалобы на официальный сайт бесполезно,все безрезультатно.

По моему, так просто мошенники.
Нет, может быть вам и повезет и вы что то получите в случает ДТП. Не может же компания не платить вообще никому никогда. Но то, что здесь вы не получите денег с вероятностью на порядок (на порядок, это в 10 раз) больше чем в приличный компании - это факт.

А вы думали рейтинги - это шутка. Это с кем то еще там, а не со мной.....
Лучше возьмите с франшизой, но в приличный компании.
У меня пытались вскрытия машину, повредили личинку замка. Где то тыс на 30. Компания тупо не платит. Компания просто рассматривает страховую премию как их заработок без каких либо обязательств.

Вопрос не только в ваших деньгах. Не хочется просто тупо платить мошенникам.
Данная ситуация произошла уже после их перехода в БИН.
И еще. Это не 100%, но судя по датам, люди просто тупо ждали застрахуюсь ли  я в их компании на еще на один год или нет. Поняв, что больше я в это кидалово я не пойду и они не могут продать мне КАСКО на тариф ПЛЮС убыток предыдущего года было принято такое решение.
Уведомление об отказе подписано некто Казимовым, исполнитель Акимов. Страховой случай 256523.

    
Худшая компания!!! От этой компании нужно всем отказаться на год - наказывать рублем грабителей. Заключения их оценщиков - просто издевательство и насмешка над людьми. Наглое обдирательство. Отказывайтесь от таких компаний. Аварии на 200 т.р. оценивают в 50 т.р., хотя есть заключение независимого эксперта на 110 т.р - в пересмотре суммы отказано без всяких оснований. А еще правительство предлагает обязательно страховать недвижимость - как им верить, просто плевки в глаза. При таких выплатах вообще необходимо ликвидировать все страховые компании.
Номер дела о возмещении убытков 254962 от 23.10.12
Игорь (Москва)

Номер дела 254090.
23 августа 2012 года был заключен договор КАСКО 50090570001133-901920 с БИН Страхование (тогда еще Первой Страховой Компанией)
12 октября 2012 года произошел страховой случай, о чем сразу было сообщено операторам БИН Страхования, но записать на прием меня смогли только на 16 октября.  
16 октября я заранее приехала в офис фирмы, чтобы подать необходимые документы и предоставить машину на осмотр. Несмотря на запас времени и договоренность на оформление и осмотр ТС, сотрудники компании не успели осмотреть ТС, ссылаясь на большую загруженность.  
Из-за это 30 октября  (записать меня  на утро, чтобы сотрудники все-таки успели наконец осмотреть мой автомобиль,  смогли только через 2 недели!) мне пришлось еще раз приезжать на поврежденном автомобиле на другой конец  Москвы, провести  50 минут в ожидании, потому что в назначенное время меня не приняли, тратить очередной свой рабочий день на получение направления на ремонт.
3 ноябрь 2012 года автомобиль был предоставлен в сервис Нивюс для осмотра. 8 ноября я забрала автомобиль. В это время уже был составлен список необходимых запчастей, который должен был быть согласован компанией БИН Страхование.
С 8 ноября я ожидала поставки запчастей в сервис, чтобы отвезти туда автомобиль уже для ремонта. Спустя 2 недели я узнала от сервиса Нивюс, что запчасти они не заказывали, т.к. БИН Страхование НЕ ОПЛАЧИВАЕТ их счета.
Вот уже ТРИ месяца я вынуждена тратить дополнительные средства на общественный транспорт и такси, т.к. мой автомобиль до сих пор не отремонтирован! Так же я трачу много времени на звонки в БИН Страхование, чтобы узнать, когда же отремонтируют автомобиль! Все это время сотрудники компании уверяют меня, что мое дело рассматривается. Сколько можно?
Сегодня 25.12.12 я в очередной раз позвонила в страховую. На вопрос, что с моим делом, оператор Бочарова Галина  предложила мне самой съездить в автосервис Нивюс, услуги которого они не оплачивают, забрать оригинал направления, затем отвезти его в офис БИН страхования и получить направление в другой сервис, поехать в другой сервис и пройти процедуру заново! Я не имею больше возможности отпрашиваться на работе за свой счет и заниматься урегулированием отношений БИН Страхования и автосервиса Нивюс.
Прошу сотрудников компании самостоятельно решить этот вопрос и в ближайшее время оплатить услуги Нивюс  или направить меня в другой сервис.

ДТП произошло в августе (дело № 253661). После тягомотины с документами и выбором СТОА прошло несколько месяцев. Так как отвести и забрать документы в Центр Урегулирования Убытков можно с 09.00 до 18.00 в будни или в субботу. На субботу записаться невозможно, приходилось ждать по 2-3 недели. Я выбрала ремонт на СТОА Автомир. 1СК не озвучивала, что у них есть проблемы с договором. Я записалась на СТОА на осмотр, мы подождали месяц пока страховая одобрила детали и они все пришли. В начале декабря мне позвонили и сказали, что можно ставить машину на ремонт. 5 декабря я сдала машину, а 6.12 мне позвонили из Автомира и сказали, что не будут чинить мою машину, так как возникли проблемы со страховой, потому что она не платит деньги. Мы договорились подождать еще немного, так как такие случаи бывали. Сейчас уже конец декабря, и Автомир озвучивает, что "Первая Страховая" так ничего и не платит. И деньги нужно у них выбивать!!!!! Теперь уже собираюсь писать претензию и готовиться к суду! Очень предостерегаю людей не связываться с этой компанией.
Анастасия (Москва)