Григорий Страхование автомобилей / ОСАГО
05 января 2014 11:49
Полис: ссс 0307913951
Пункт урегулирования в Куйбышеве. Я из Новосибирска. Для того что бы никто не ехал? Я проклинаю вас и теперь пожимайте все последствия этого.
Постоянный адрес отзываИгорь Страхование автомобилей / ОСАГО
04 января 2014 01:25
Полис: 0307285486
Купил полис осаго в г.Надыме ЯНАО , в магазине связной и очень пожалел , сотрудники втюхивают эти полюсы а самый ближайший офис продаж в г. Сургуте , ХОТИТЕ РАСТОРГНУТЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ОФИС ЗА 900 КМ .. ДУРДОМ КАКОЙ ТО!!!!!!!!!!
Постоянный адрес отзываМихаил Личное страхование / Страхование путешественников
03 января 2014 13:25
Полис: CAS # SPB3100180
Находимся в Финландии (03.01.2014), ни по одному из номеров, указанных в полисе никто не отвечает. Либо номер не обслуживается. По номеру 8-800-333-0-999 говорят, что ничем помочь не могут, звоните в скорую помощь Финляндии, платите за вызов, затем за прием врача и может быть мы потом это оплатим. А какого хрена мы в России , покупали недействующую страховку при выезде за рубеж? Причем все телефоны и информация, указанная в полисе заведомо ложная. Потрудитесь, пожалуйста, объяснить почему Альфастрахование не оказывает никакой медицинской поддержки выезжающим за рубеж?
07 февраля 2014 11:54
Уважаемый Михаил! К сожалению, в своем обращении, Вы не указали с какого номера телефона произведен звонок в сервисную компанию, на какой номер телефона Вы звонили, точное время и дату звонка. Информацию о звонках Вы можете направить через официальный сайт www.alfastrah.ru, либо по адресу электронной почты good-service@alfastrah.ru. О результатах расследования Вы будете проинформированы дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»
Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО
02 января 2014 13:34
Полис: CCC 0663931356
26.11.2014 года у меня произошло ДТП в городе Серпухове., застрахована в Альфе. В ДТП я потерпевшая. Виновница застрахована в Гута Страхование. Повреждения моего автомобиля: переднее правое крыло под замену, правая передняя дверь под замену, правая задняя дверь под замену, заднее правое крыло под замену, повело правую стойку. Это только по кузову Вид у машины печальный... Подала документы на возмещение ущерба 29 ноября 2013 года. Приехал оценщик от Альфы, я расписалась в акте, в котором все мои повреждения прописаны, а также все запечатлено на фото... Страховка не расширенная, поэтому чудес не ждала.... Для восстановления автомобиля требуется минимум 100 000. И что же я узнаю, позвонив в Альфу 29 декабря 2013 года: девушка на другом конце провода озвучивает сумму ущерба, внимание!!! 3500 рублей. Прекрасный подарок на новый год. Машина 2006 года + всякие коэффициенты и бла бла бла.... Я все это понимаю, НО 3500!!!!!!!!!! Ребят??????? Вы как???? Сегодня 02.01.2014 года звоню снова в Альфу, с целью заказать калькуляцию, попросила молодого человека, Александра уточнить еще раз сумму ущерба, он уже озвучивает 7000 рублей... Господа, сказать что я в бешенстве, ни сказать ничего. Мой страховой полис стоит дороже, чем сумма той выплаты которую вы насчитали
04 февраля 2014 17:26
Уважаемая Татьяна! Выплата страхового возмещения по событию № 1360/ПВУ/50830/13 произведена в размере 120 000, 00 рублей 15.01.2014 года по указанным в заявлении реквизитам. Таким образом, ОАО "АльфаСтрахование" выполнило свои обязательства в полном объеме. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»
сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 января 2014 22:25
Полис: ссс 0660921641
04.09.2013 пригнал авто на Сельскохозяйстаенную для оценки ущерба. Виновник этой компании! Приезжал тудаже писал на просрочку выплаты страховки. Итог такой; на дворе 2014г.прошло четыре месяца денег нет! Придётся судиться.
Постоянный адрес отзывавладимир Страхование автомобилей / КАСКО
01 января 2014 19:40
Полис: 1018 0023761
Начальник РЦУУ Алтунин Константин Сергеевич от лица росгосстрах не считает нужным отвечать согласно жалобе. он не счел нужным ответить на заданные в ней вопросы.!!!!!!! складывается полное впечатление о наплевательском отношении данного сотрудника и компании, доверевшей ему рассмотрение жалоб, к клиентам данной компании. повторю - НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!! к сожалению если выразиться по полной, то заблокируют. если данный сотрудник соизволит это прочитать, то хочется ему напомнить, что кроме денег есть и моральная сторона. о которой он явно забыл. и лично мне хочется пожелать ему лично и компании подумать о своих грехах.!!! закончить хочется фразой----"поймите же что о вас думают клиенты, когда ВЫ не соблюдаете условий договора думая только о наживе"
Постоянный адрес отзывавладимир Страхование автомобилей / КАСКО
01 января 2014 19:35
Полис: 1018 № 0023761
Начальник РЦУУ Алтунин Константин Сергеевич от лица росгосстрах не считает нужным отвечать согласно жалобе. он не счел нужным ответить на заданные в ней вопросы.!!!!!!! складывается полное впечатление о наплевательском отношении данного сотрудника и компании, доверевшей ему рассмотрение жалоб, к клиентам данной компании. повторю - НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!!!!! к сожалению если выразиться по полной, то заблокируют. если данный сотрудник соизволит это прочитать, то хочется ему напомнить, что кроме денег есть и моральная сторона. о которой он явно забыл. и лично мне хочется пожелать ему лично и компании подумать о своих грехах.!!! закончить хочется фразой----"поймите же что о вас думают клиенты, когда ВЫ не соблюдаете условий договора думая только о наживе"
09 января 2014 09:05
Уважаемый Владимир! Ввиду того, что объем и характер повреждений задней правой двери, правого порога, капота, ветрового стекла, накладки порога правой, накладки переднего бампера левой и правой части не позволяет отнести их к заявленному страховому событию, данные детали исключены из направления на восстановительный ремонт. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
01 января 2014 09:45
Полис: 271964 серия 002
Купил страховку у компании югория, поехав отдыхать, столкнувшись с реальной проблемой, ночью мне рассекли голову и после меня рвало крутило И было реально плохо!!и хотелось хотя бы чтоб мне объяснили как себя вести в чужой стране и где вызвать скорую!!но девушка разговаривавшая со мной по телефону будто бы специально тянула время, я успел ей донести свои данные и проблему а потом у меня кончились деньги на телефоне и всё так никакой помощи я и не получил!!а у меня бланки на всю семью!!! А что если что то случится с моим сыном ???ему 2 года!! Я пожалел что купил страховку у вашей компании, так как отношение ваших сотрудников примерно такое же как и во всёх Российских бесплатных больницах,просто наплевательское!! Очень сложно писать без мата ,вы бы слышали вопросы оператора???первым делом её интересовало когда я сказал что выпил несколько бокалов вина ,она все мои деньги потратила на тел. выясняя сколько точно в граммах я выпил вина хотя я говорил что мне очень плохо а потом и вовсе не перезвонила!!люди не покупайте страховку у компании югория просто нет смысла!!!!и дело вовсе не в операторе или новом году дело в компании!!! Они забрали деньги за страховку и забыли про вас!!!!
Постоянный адрес отзыва