РуСтраховка
array (
  'SUB_SECT' => '',
  'MARK' => '76',
  'PAGEN_1' => '5',
  'ELEMENT_ID' => 'alfastrahovanie',
  'TRASH' => '?SUB_SECT=',
)

Положительные отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Алексей Иордан Личное страхование / Несчастный случай

03 августа 2016 20:27

Полис: moldgs10s16073001465

Хочу выразить благодарность службе контроля  качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование" за помощь в решение вопроса об условиях расторжения договора страхования.

 

04 августа 2016 09:27

Уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что ситуация была урегулирована! С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Надежда Личное страхование / Несчастный случай

30 июля 2016 11:00

Полис: Полис был утерян.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу компанию за выплаченную страховку, во все положенные сроки перечислили денюжку! Страховала iphone,который через два месяца у меня украли. Выплатили в полном размере,как и обещали,сейчас на эти деньги покупаю новый,буду страховать опять в вашей компании!:)

 

01 августа 2016 09:36

Уважаемая Надежда! Мы рады, что сотрудничество с нашей Компанией на первом этапе доставило Вам положительные эмоции. Уверены, что и в дальнейшем сможем радовать Вас уровнем предоставляемого сервиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Чистякова Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2016 06:32

Полис: 00000000000000000000

Доброе утро! Спасибо большое за предоставленную Вами информацию, вчера на мой счет были переведены мне денежные средства на мое возмещение. По сыну сегодня же поеду в СК и отвезу не достающий документ, спасибо Вам большое! Еще хотелось бы спросить после предоставления свидетельства о браке в течении какого времени будет произведена выплата ребенку! Спасибо  

 

20 июля 2016 15:07

Уважаемая Екатерина! По имеющейся информации Вы уже передали необходимые документы в офис Компании. В ближайшее время денежные средства будут переведены по указанным реквизитам. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества физических лиц / Ипотека

10 мая 2016 17:27

Полис: 01288152076219284

Все верно!Сомнения развеялись, значит это за телефон начисление. Спасибо большое за качественную и сверхбыструю работу!!После подачи документов прошло всего 5 дней, хотя мне сказали 15 на рассмотрение и в случае признания случая страховым-еще 5раб.дней.А я еще сомневалась покупать страховку, думала все это развод, начитавшись негативных отзывов. мой полис 01288152076219284.Защита покупки. Меджидова Мадина Зейнуллаевна. И прошу выразить благодарность сотруднице офиса по урегул.убытков в СПБ на Московском пр.60 - Фроловой А. Она принимала документы, очень милая и доброжелательная.

 

10 мая 2016 18:31

Уважаемая Мадина Зейнуллаевна! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей Компании, и надеемся в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. Ваша благодарность будет передана непосредственному руководителю сотрудников, урегулировавших заявленное Вами событие. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества физических лиц / Ипотека

06 мая 2016 17:46

Полис: 01288152076219284

Я к предыдущему отзыву,почему то не отразились мои инициалы-Меджидова Мадина Зейнуллаевна.

 

10 мая 2016 13:59

Добрый день! Ответ предоставлен в предыдущем отзыве http://www.rustrahovka.ru/response/50851.html С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование.

Постоянный адрес отзыва

Страхование имущества физических лиц / Квартиры

06 мая 2016 17:41

Полис: 01288152076219284

Здравствуйте! У меня полис альфастрахования-защита покупки, номер 01288152076219284 от 26.07.2015. В январе этого года украли телефон, который и страховала.Собрала все документы и подала в офис в СПб на Московском проспекте 60.Скажите, было ли начисление?? Я звонила по указанному номеру (336 56 76), но там сказали ехать в офис.Я на 9 месяце беременности и я физически не осилю вновь эту дорогу.Просто у меня был ряд поступлений ден.средств на карту на разные суммы и разные даты, но я не знаю это за телефон, либо это пособия, либо больничные.Заранее спасибо))!

 

10 мая 2016 13:56

Уважаемая Мадина Зейнуллаевна! Ваше заявление о страховом событии было нами рассмотрено. Заявленный случай признан страховым, выплата осуществлена 05.05.2016г. по предоставленным реквизитам получателя платежа, платежное поручение № 9830. Для получения более подробной информации о сумме выплаты, просим Вас направить письмо на наш адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения просим указать номер ссылки данного отзыва, а также Ваши полные ФИО. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

05 мая 2016 10:04

Полис: 08068152514242721

Добрый день. Приобрела в магазине связной сотовый телефон для мужа. Продавец усиленно навязывал мне страховку. Я согласилась. Муж на меня долго ворчал, что деньги потратила. Говорил , что меня развели. Почитала  отзывы в интернете, везде пишут, что развод и мошенничество. Случилось так что телефон упал  и появилась на нем трещина. Я обратилась в связной. С меня взяли 600 руб за проведение экспертизы. Муж снова ворчал на меня. С сервисного центра заключение экспертов ждали 2,5 мес.  За это время прочла множество негативных отзывов. Решила, что действительно меня развели. Но все же решила пойти до конца. Пришел ответ, что ремонт не возможен. Стоимость ремонта указали 0 руб, так как нет соответствующих деталей. Собрала полностью все необходимые документы. Отправила заказным письмом в Краснодарский филиал компании. И через месяц получила полную стоимость телефона. Даже не ожидала после того как начиталась негатива о работе компании.
Большое спасибо Краснодарскому отделу урегулирования убытков ОАО "АльфаСтрахования"

 

05 мая 2016 15:42

Елена, добрый день! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашей Компании, и надеемся в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. Ваша благодарность будет передана непосредственному руководителю сотрудников, урегулировавших заявленное Вами событие. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

05 мая 2016 10:03

Полис: 08068152514242721

Добрый день. Приобрела в магазине связной сотовый телефон для мужа. Продавец усиленно навязывал мне страховку. Я согласилась. Муж на меня долго ворчал, что деньги потратила. Говорил , что меня развели. Почитала  отзывы в интернете, везде пишут, что развод и мошенничество. Случилось так что телефон упал  и появилась на нем трещина. Я обратилась в связной. С меня взяли 600 руб за проведение экспертизы. Муж снова ворчал на меня. С сервисного центра заключение экспертов ждали 2,5 мес.  За это время прочла множество негативных отзывов. Решила, что действительно меня развели. Но все же решила пойти до конца. Пришел ответ, что ремонт не возможен. Стоимость ремонта указали 0 руб, так как нет соответствующих деталей. Собрала полностью все необходимые документы. Отправила заказным письмом в Краснодарский филиал компании. И через месяц получила полную стоимость телефона. Даже не ожидала после того как начиталась негатива о работе компании.
Большое спасибо Краснодарскому отделу урегулирования убытков ОАО "АльфаСтрахования"

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

05 мая 2016 10:02

Полис: 08068152514242721

Добрый день. Приобрела в магазине связной сотовый телефон для мужа. Продавец усиленно навязывал мне страховку. Я согласилась. Муж на меня долго ворчал, что деньги потратила. Говорил , что меня развели. Почитала  отзывы в интернете, везде пишут, что развод и мошенничество. Случилось так что телефон упал  и появилась на нем трещина. Я обратилась в связной. С меня взяли 600 руб за проведение экспертизы. Муж снова ворчал на меня. С сервисного центра заключение экспертов ждали 2,5 мес.  За это время прочла множество негативных отзывов. Решила, что действительно меня развели. Но все же решила пойти до конца. Пришел ответ, что ремонт не возможен. Стоимость ремонта указали 0 руб, так как нет соответствующих деталей. Собрала полностью все необходимые документы. Отправила заказным письмом в Краснодарский филиал компании. И через месяц получила полную стоимость телефона. Даже не ожидала после того как начиталась негатива о работе компании.
Большое спасибо Краснодарскому отделу урегулирования убытков ОАО "АльфаСтрахования"
PS: Извините что оставила сообщение как страхование дома и дачи. Не нашла защиту покупки

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование имущества физических лиц / Дома, дачи

05 мая 2016 09:58

Полис: 08068152514242721

Добрый день. Приобрела в магазине связной сотовый телефон для мужа. Продавец усиленно навязывал мне страховку. Я согласилась. Муж на меня долго ворчал, что деньги потратила. Говорил , что меня развели. Почитала  отзывы в интернете, везде пишут, что развод и мошенничество. Случилось так что телефон упал  и появилась на нем трещина. Я обратилась в связной. С меня взяли 600 руб за проведение экспертизы. Муж снова ворчал на меня. С сервисного центра заключение экспертов ждали 2,5 мес.  За это время прочла множество негативных отзывов. Решила, что действительно меня развели. Но все же решила пойти до конца. Пришел ответ, что ремонт не возможен. Стоимость ремонта указали 0 руб, так как нет соответствующих деталей. Собрала полностью все необходимые документы. Отправила заказным письмом в Краснодарский филиал компании. И через месяц получила полную стоимость телефона. Даже не ожидала после того как начиталась негатива о работе компании.
Большое спасибо Краснодарскому отделу урегулирования убытков ОАО "АльфаСтрахования"

Постоянный адрес отзыва

Тарлан Страхование имущества физических лиц / Ипотека

18 апреля 2016 00:29

Полис: 04850151855151402

Здравствуйте, буквально сегодня отмечая годовщины свадьбы, произошел страховой случай когда телефон выпал с карман, разбился, и еще переехало машиной, вопрос, скажите пожалуйста каковы в таком случае действия страховой компании??и как быть в данном случа??
Благодарю заранее за ответ.

 

18 апреля 2016 11:35

Добрый день, Тарлан! Решение по заявленному событию принимается строго в соответствии с заключенным договором и правилами страхования, после предоставления полного комплекта документов. По вопросу уточнения необходимых для урегулирования события документов и ближайшего к Вам офиса ОАО «АльфаСтрахование», а также для возможности предоставления консультации специалистами Компании, Вы можете обращаться по круглосуточному бесплатному номеру телефона ОАО «АльфаСтрахование» 8-800-333-09-99. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Алексей Личное страхование / ДМС

11 апреля 2016 14:58

Полис: 56931/045/Я0179/6/23444843

Покупал страховой полис медицинского страхования по программе Антиклещ. Указал не правильную дату рождения на сайте и получил не правильный полис. Благодаря специалисту Новосибирского филиала Пискуновой Екатерине Алексеевне исправили полис в течении нескольких часов, без посещения каких-либо офисов. Все удобно и быстро, большое ей спасибо.

 

12 апреля 2016 15:14

Уважаемый Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады получать отличные оценки от наших новых клиентов! Ваша благодарность будет передана непосредственному руководителю указанного Вами сотрудника. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

магомед ибрагиимов Страхование автомобилей / КАСКО

02 апреля 2016 00:07

Полис: EEE№0364713059

Всем доброго времени суток!в кредит приобрел камри и к сожелению через неделе у дома ударили передний правые крыло бампер и фара +скрытые повреждении прочитав отзывов подумал я попал и слава богу я ошибся машину отдал тойота лосиный остров спасибо альфастрохаванию что без вяских проблем соглосовали ремонт по договоре неповерите всего  то течение 10 дней машина отремонтерована крыло бампер фара все заменено покрашено очень благодарен всем кто выполнял свою обьязательство безупречно!спасибо!браво!всем удачи!

 

05 апреля 2016 10:07

Добрый день, Магомед! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады получать отличные оценки от наших клиентов! ОАО «АльфаСтрахование» благодарит Вас за доверие, оказанное нашей Компании, и надеется в дальнейшем на долгосрочное, перспективное и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

22 марта 2016 16:51

Полис: 60867280

Спасибо. Проблема решена. Записался на удаление.

 

23 марта 2016 14:39

Добрый день, Дмитрий! Мы рады видеть положительные моменты нашей работы. Благодарность, выраженная Вами, передана непосредственно ответственным сотрудникам ОАО «АльфаСтрахование». Благодарим Вас за положительный отзыв о компании ОАО «АльфаСтрахование». С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва