Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
06 февраля 2012 17:52
Полис: BBB0472919726
Здравствуйте, меня зовут Ляпина Елена Леонидовна. г. Вологда ДТП произошло в 21 августа 2011 года. виновник ваш клиент. обратилась в страховую компанию РОССИЯ, сказали "что сумма утверждена 15615 руб., но выплатить мы вам не можем, т к денег нет" так и говорят. Ждем уже 6 месяцев. Хотим знать в чем дело? Когда мы получим свои деньги? страховой полис BBB 0472919726 от 21.01.11. номер дела ФЗЛ\11 17954
07 февраля 2012 09:10
Добрый день, Елена Леонидовна! "Горячая линия качества" ОСАО "Россия" сообщает вам что, ваше дело уже находится в бухгалтерии. со своей стороны сделаем, все возможное, для сокращения сроков выплаты. С уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)