РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => '45174',
  'TRASH' => '',
)

Отзыв на компанию РОСГОССТРАХ

Антон Страхование автомобилей / КАСКО

16 октября 2014 10:01

Полис: 4000 № 0290833

Доброе утро, уважаемая Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"
Подскажите пожалуйста, в "статусе убытка онлайн" по делу № 0009666248, стоит следующий статус:
По Вашему делу утвержден отказ в выплате страхового возмещения. Информация о причинах отказа указана в направленном Вам по почте письменном уведомлении.
ссылаюсь на техническую ошибку, но хотелось бы узнать причины и увидеть нормальный статус!

 

17 октября 2014 09:33

Антон, добрый день! Убыток находится на рассмотрении, принято решение о конструктивной гибели транспортного средства. Вам будет направлено соответствующее уведомление. Убыток будет урегулирован на условиях полной гибели. Статус убытка на сайте изменить невозможно ввиду отсутствия таковой технической возможности. В системе учета убытков создано 2 элемента убытка-по оплате услуг эвакуации и по ремонту транспортного средства.Отказ вынесен по возмещению расходов на оплату услуг эвакуации транспортного средства (этот вопрос обсуждался на данном портале ранее), статус убытка отображается общий. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

К списку отзывов