Ольга Страхование автомобилей / КАСКО
23 июля 2014 21:41
Полис: 4321906 номер дела 0009599220
Документы поданы в филиале компании РГС 23 июня 2014 до 22 июля статус дела был неизвестен, по этому поводу неоднократно звонили по номеру 0530 где объясняли, что документы еще не пришли, хотя 20 рабочих дней по принятию решения уже вышло!
22 июля статус изменился - предоставленные по делу документы находятся на рассмотрении. Получается мне еще ждать принятия решения для направления на ремонт в СТО неизвестно сколько времени!
Плюс сколько займет ремонт автомобиля.
Глубоко разочарована данной ситуацией, не хватает четкости и скорости, а так же выполнения своих обязательств по срокам очень все затянуто.