Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
27 января 2014 08:34
Полис: 3494125
Имею в наличии кредитный в Сбербанке автомобиль, Лада Калина 2011 года на который необходимо заключать договор страхования «Каско». Договор перезаключаю в вашей компании третий год. Но в этом году при заключении очередного договора «Каско» страховым агентом Гавриловым Юрием Алексеевичем мне была названа стоимость договора, которая меня удивила. Мне была названо, что сумма каско по моему договору составит 16700руб. Договор заключать я не стал и обратился к операторам банка.
Заявка -- 2758984 от 06.12.13
Заявка -- 2759027 от 06.12.13
Заявка -- 2605631 от 25.11.13
Заявка -- 2766262 от 08.12.13
Согласно их расчетам сумма моего полиса «АвтоКаско» составляет 12500руб. При условиях
• Иркутская область
• ВАЗ/Lada
• 1117/Kalina модель
• 2011 года выпуска
• 1.6 82л.с. двигатель
• Универсал кузов
• Модификация стандарт
• Коробка механическая
• Один муж. Водитель 07.09.1973 года рождения
• 22.01.2008г дата получения вод. прав
• Ущерба и хищения (угона)
• Мы предложим вам станцию обслуживания
• Без франшизы
• Продление имеющегося договора
• Один страховой случай в предыдущем 2013 году.
• Стоимость автомобиля 214000 тыс. руб.
• Автомобиль оборудован световой и звуковой сигнализацией
Разница между начисленными суммами составляет 4200 руб!!! Возник естественный вопрос,( так как незнание видов расчета агентом Гавриловым Ю. А. я исключаю, работает он более трех лет, да и договор я перезаключаю, все документы о предыдущих договорах у него имеются). Что это? Не квалифицированность вашего сотрудника или умышленный обман? Существуют ли у вас какой либо кодекс корпоративной этики или правила, по которым не допускается обмана страхователей на стадии заключения договора? Не думаю, что такое поведение сотрудников компании Росгосстрах, которое квалифицировать кроме как мошенничество нельзя, положительно влияет на имидж вашей компании.
Это я писал раньше.
Теперь предыдущий договор каско у меня заканчивался в конце 2013 года числа 28-29 декабря. Спрашивал у Гаврилова Ю.Н. как работает отделение в праздники ну он конечно меня обманул что они не работают. В праздники позвонил оператору банка. Говорят работают 4 января. Прихожу 4 января а там сидит Гаврилов. Говорит а я договора не заключаю я только дежурю. Пришлось заключать Каско 9 января. Ну и соответсвенно банк насчитал мне пени.. копейки а неприятно. И что можно тут дальше говорить? Какой мне отзыв оставить?